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食品论坛

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[分享] 食品十年艰辛泪,家族企业“质”与“量”的恩仇

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发表于 2017-12-12 22:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 xilinxu 于 2018-3-23 01:44 编辑

思量再三,没敢用大号来写此篇文章,害怕人肉或者无辜伤害,因为大号太明显
但是为了把这段经历分享出来,一是慰藉自己,二是,警醒后来人。
家族食品企业,不是你想爱就爱,也不是你想来就来,更不是你想搞好就搞好!
先占位,后更新

2017年12月13日
开始更新了!
我不是太监,也不是想吊各位胃口,真的是工作很忙,所以只能晚上抽空来写,我还要考虑怎么把故事(事故)串联起来给各位看官
废话不再赘述,开始了



第一篇 准备入职

首先介绍下我要说的家族企业:企业并不是很大,年销售额1E多,但是公司核心部门全部是老板家兄弟姐妹,姑姑阿姨,舅舅舅妈……车间一线岗位也是80%都是裙带关系(100来个工人)

然后再说下本人:本人入职以后负责整个工厂运营。而对于这样的家族企业来说,更多的重心就是生产,而生产系统就是两大块:质量部和生产部(采购部家族企业是不会让你去碰的)

我在老单位也是负责整个工厂的营运,之所以加入这家家族企业,是因为老单位的某些情况,然后新单位开出的薪资直接加倍,并且可以落实孩子上学的事项。后面这条对于当时的本人特别重要

那我开始说入职前的事情:

我和这家老板,从面谈到入职,期间一共谈了6次
第一次初谈:由人事负责人带我了解整个工厂,然后简单介绍,让我有个直观的了解,第一次去看这个工厂的时候,我内心是沾沾自喜的,因为工厂内部问题太多太多,不管是细节还是流程各种各样的问题存在,并且对于食品行业来讲安全隐患较多。对于我们这样的空降人员来说,问题越多,越有利,但是当时的我too young too simple,这也为我以后的工作困难埋下伏笔

第二次接触:我要求在工厂待一天,观察下情况,顺便把问题以及解决方案,晚上整理个报告给老板,做更深一步的了解。第二次去工厂内部深待,我更加发现许多问题,心里更确信能有一番作为,当天晚上12点左右,我完成了对这家的评价报告,以后我后续如何开展工作。洋洋洒洒的好4页纸!但是对于这次我忽略了许多细节,就是家族企业本身工作开展难度的细节。这也是为我后续工作开展埋下炸弹,后续会更新

第三次沟通:电话与人事约谈,薪资福利以及我要求的事项等等,要求事项我就不一一去说道了,因为对于各位没有什么意义

第四次沟通:因为是家族企业,所以我和所有管理者一样,最大的担忧就是授权问题,以及老板的授权程度,这个也是核心问题,我那天和老板谈的很晚很久。老板深恶痛绝目前的种种是非,痛下决心要我过来整改,甚至整风,因为本人性格比较直爽,做事比较果断。所以当时的老板,非常希望我加入团队,能更变团队恶劣的现状。但是这次谈话我忽略了一个细节,就是这次谈话老板始终不和我谈工作计划,如何实际落实,更多的是在告诉我他的企业如何发展,未来如何,我后来回忆,是老板希望通过这样的方式拉我进来 赌一把,而并不是他觉得我来一定可以改变现状。这次沟通也让我因为拿了高薪而忘记的重要环节。所以告诫所有跳槽的人,一定要理清思路,认清楚自己为什么要离开老单位。新单位又会如何?

第五次电话沟通:我把我的一些疑惑问题,和老板做一一沟通,此次也没有值得拿出来说的

第六次沟通:最后一次是与人事沟通好入职时间,以及我住宿的安排,以及我要求的事项是否ok,入职需要带那些物品等等

经过以上,我于某年某月某日就入职了这家家族企业,开始一场真的是血雨腥风的厮杀与挣扎!




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 楼主| 发表于 2017-12-13 20:25 | 显示全部楼层
本帖最后由 xilinxu 于 2018-3-23 01:45 编辑

    第二篇  入职了

      入职第一天,我连新人认识环节都省略了,直接进入状态,开始工作,然后开始有意思的工作生涯
进入我视线的第一位就是原来的工厂负责人,A,A是食品专科学校毕业,凭借和老板一起创业的途径一帆风顺,但是在老板眼里破败不堪,弃之可惜之人,但是自我比较膨胀,从我入职第一天就在我耳边吹风,说道公司的种种是非,和老板的是非

但是我在这方面意志力比较坚强,但是他说的话我也会留些心眼。

我开始着手梳理整个工厂的组织架构以及各岗位人员职责
梳理组织架构的目的,是为了储备自己的左膀右臂,梳理人员职责主要是为了制订KPI和匹配薪资

另外通过梳理工厂的组织架构认识我即将要直接负责的人员
其实工厂都很简单,特别是小型的食品加工型企业,基本是以生产为中心,其他品控,采购/人事行政/维修配合的方式

所以作为工厂负责人第一重要环节就是搞好生产,这也是老板当初和我谈的重要一环。 他希望工厂队伍强大并且专业性增加,强大最关键的指标就是效率的提升,而专业最关键的指标就是环境卫生。因为在我没入职之前,这样的工厂,客户是没办法进去参观的,车间到处都是问题,连更衣室都是破败不堪的。

所以在梳理完人员后,我和老板有了入职后的第一次深谈就是我要引进我自己的人穿插在重要的岗位

这就是我引进了一个我的好兄弟也是我后面的助理,和另外一位车间主管。

我想这个的举动对于各位管理者来说都是不言而喻的。

在这样的企业如果你手里没有人,没有执行的人员,你是做不下去的,因为你牛逼吹的再大,最终要看结果的。尤其是小企业的老板,再尤其是小企业的家族的白手起家的老板,更看重眼前效益。


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 楼主| 发表于 2017-12-28 19:01 | 显示全部楼层
本帖最后由 xilinxu 于 2018-3-23 01:46 编辑

第三篇:装修篇

       如果各位有机会接触到企业装修,尤其是家族企业的装修,尤其要注意细节和我前文提及涉钱的事项
1、要控制装修进度
2、要了解装修项目的详细情况,关键核心的细节必须要亲力亲为,你千万别以为家族企业都是为企业好的人,也有坑爹货

3、装修细节的事情,不要放过任何一个东西,建议你去多学习了解每个装修需要的物料以及安装的顺序,切记,不要自我以为某个装修项目就是你脑袋里的那个样子,否则后面出现装修款以后的款项,你会措不及防。也就是说,你要了解装修款:包含哪些东西,必须要特别详细,人工费+材料费+……
4、装修过程要注意及时跟踪进度,并每日反馈进度和装修中存在的问题,与boss及时沟通互动

5、装修合同你要仔细校对,逐个条款核对,有些装修需要按照装修进度,以及保修期,滞留装修款,这些都要在合同上体现,防止部门无良的人,拿钱拍拍屁股再也没有后期服务
6、验收:如果你懂,你就自己上,如果不懂,必须找企业里懂得人去验收,你要全程陪同,问清楚验收情况,直至合格


        装修也就按照我的装修进度表,开始进场了,这里穿插一个有意思的事情。因为所有装修工程,是我设计主导,老板拍板执行的。但是一千个读者就有一千个哈姆雷特,他家亲戚,就开始对装修的某些环节指手画脚,要么就说这样这样合适,要么就说材料不对,是不是偷工减料。老板本来就是多疑的小农民主义,禁不住几次说说,就开始找我,问我情况,旁敲侧击的说事,我当然明白所谓何事。但是我不能发作,我告诉老板,所有的工程项目是按照我们既定的方案在执行,如果执行上有偏差,我会及时调整修复,但是我不会擅做主张修改方案,我想工程人员也不同意。另外材料的使用都是按照合同事项在执行,没有任何的修改。我希望您能亲自去看看。当然如果有因我个人业务不熟导致的,我会接受并修正。老板听了我的话,没有继续追究下去

       工程持续在进行,但是当时我手头有四个工程要做,前文说过,我有进度表,所以我和每个工程的老板都签过协议书,不能延迟结束,和推后进场,必须完全按照装修进度走。可惜千算万算,我还是没有算到,做工程的这些家伙,许多都是空手套白狼的人,所谓空手套白狼,就是他只接工程,不做工程,然后用比我们价格稍微低一些的价位转给另外的人做,美名其曰,材料紧张还没有到位,实际上是他们内部衔接,也就是工人很紧张,导致工期拖了一个星期,本来月底一个月的工期推迟一个星期,这对于生产来说,影响特别大,所以老板质问我为什么 没和做好及时跟踪和沟通。

       另外一边还要巨大的困难就是2个工厂整合起来,本来就不是很熟的我,还得面临产量的问题。前文也说过,如果完全按照GB14881去做,压根没有这样的生产条件,所以一边要去对付监察部门,一边要应付工厂各种突发情况
  
        这时候质量负责人也和我说,这样生产,产品质量无法保证,涉及严重违规生产,如果被查到,可能就是面临停业整顿和巨额罚款。
        按照论坛各位的理论,确实不能生产,必须要停产。但是,但是,各位亲,这个是家族企业,这个是家族企业,他是以老板和利润为导向的
这里各位看了也没有必要把法律法规拿出来说,因为许多企业并不是你想象的那样符合所有要求

首先:场地不满足,场地实际上就是一个原料处理的通库
另外:排污,压根没有污水处理,直接偷偷摸摸排进管网
最后:温度没办法控制--因为公司产品需要控温

       我当时也很纠结,但是我毕竟入职1个多月了,我还大概能摸清老板的套路,小企业老板的套路,所以我找到老板,把我能想到的可能性事项都与他沟通了,看他如何指示,最后老板拍板,政府方面他搞定,车间方面我来安排。有了这些,我也就断了一些顾忌 ,把食品的相关要求降个档次执行,但是,但是核心,也就是产品工艺流程的ccp点,是我的最后底线,我和各负责人要求,绝对不能打破,必须按照要求执行,条件达不到的创造条件达到。没有打折余地

       这个首先跳出来,反对我的就是仓库部门,仓库的头仗着是老板的嫡亲,对我有恃无恐的说,这样我们仓库没办法干,库存不够,人不够,活干多了,薪资没多。对于这个家伙,我没有正面去回答他任何事情,我只告诉他,我了解清楚后马上给你答复,但是再没有答复之前必须按照要求执行,如有任何异议和老板去说,老板同意,我没有意见。 如果因没有按照我要求执行的,产生的所有后果,你自己心里明白。

       我把仓库负责人的事情,和老板详细沟通下,并找人事了解详情,从员工的薪资到工作内容,确实有他们存在的客观困难,我将仓库的事务,一一和老板说道,并给出相应的合适的解决方案。

        老板还是比较支持我的方案并找了仓库负责人聊天,最终我和仓库负责人的第一战算是以我的胜利而结束,但是我明白这种靠老板的结果只会让他们从内心更反抗你,所谓攻心为上,只是我没有太多的时间去和他们“耳鬓厮磨”的。对于目前形势我也只能寻求老板的帮助

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 楼主| 发表于 2018-1-9 22:56 | 显示全部楼层
本帖最后由 xilinxu 于 2018-1-17 04:43 编辑

第五篇-冷库篇

本人做的行业是冷冻食品行业,但是实际上也是个半吊子的冷冻行业,所谓半吊子,也就是说小企业无法按照GB要求去操作,无论是保鲜库(0-10℃),还是冷藏库(-18℃)或者是速冻库(-35℃),都无法达到实际需求。开始的时候我也比较惊讶,为什么现场所有体系表达都是按照GB填写,但是实际温度都是有问题的,也就是达不到的。

相信做速冻行业的小伙伴都很清楚,温度对产品的重要性,而我们竟然是全程都不受控,都是靠经验来操作,所谓经验就是他们家亲戚的感觉。这对于我一个空降人员来说就完全懵逼了,首先,你从他家亲戚嘴里压根拿不到任何信息,另外我也和各位小伙伴说了,我原来没有经历过这个行业,所以对产品本身的认知度很差。

但是我分析了一下:我还是觉得先放弃产品工艺这块,因为这个企业存在10来年,如果我把精力放在产品工艺上,我是没有那么多时间的,我相信他家亲戚也不会因为我个人的到来而做损害企业的事情。所以更多的要把精力放在储运上面。

储运(仓库和物流),物流不在我的管辖范围类,但是仓库属于我的管辖范围,但是这里首先我说了,仓库温度一直高于零下18度,另外仓库的负责人作为老板的嫡系亲属,那是相当的嚣张和牛逼。直白的说就是不把任何人放在眼里,包括老板。我和他的第一次交锋就是安排仓库打扫仓库卫生以及清点仓库库存,他直接回复我一句,没有时间,我当时不明就里,也很硬的说,必须马上给我结果。亲爱的小伙伴,你真的他告诉我什么嘛,他说,那我不干了,你安排人来吧。

如果你遇到这样的问题:作为各位管理应该怎么做?

那我没有和他继续纠缠下去,和他说,你尽快完成,我需要结果,至于是否离职不干,你和老板去说,我无权决定你的去留,但是我有权利要求你按照我的方式执行。然后我回头进了老板的办公室,和老板沟通汇报此事,整个过程我花了1个小时去沟通,但是老板都是左顾而言他,最终只告诉我,你先发挥你个人的魅力,然后他也会找他去了解安抚下。我退出他的办公室,久久不能平复自己的心情,我倒不是气愤,因为经历那么多,我已经很理智应对许多不正常的事项,我更多的思考如何解决这样的事情,是不是我有什么不对的地方?我是否够深入了解他们的工作……


接下来,理清思路,我就着手开始做事:先盘点仓库人员及其工作量,然后效率,最后关键的是薪资。其实看病就是望闻问切,找病根,最终我看到他情绪比较大的原因,就是薪资分配不合理,冷库低温环境下,又因为产量的增加,但是同比车间其他管理,他的薪资基本没有变化,所以心里上自然有了一些想法。但是站在我的角度,不能贸然和老板去说给仓库调整薪资。那我都要等机会。

机会终究还是给我等到了,那就是冷库坏了,然后到倒库,把产品倒到外租冷库去。这个时候作为仓库负责人的他彻底怒了,因为倒库是一个相当大的工程,本来就感觉吃亏的他,带领整个团队罢工了。当然这种罢工我后来了解是经常发生的。我迅速将此事告知老板并把仓库的这样情况作分析,并拿出薪资调整方案。在保证公司没有多拿钱的前提下,我顺利的把薪资方案给调整了。当然这些调整方式对于这个负责人来说,增福也有12%,我把调整的薪资方案拿到他面前。与他深入沟通后续工作方案。并且作后续的工作的要求,也就是捆绑式的把“胡萝卜”和“大棒”全都说了。另外我也了解到,因为业务量的增加,每个月夜里还要发货,对于这位仓库负责人来说确实很辛苦,我和公司申请经费,了解其家庭实际情况,给其孩子买了一些礼品,偷偷的给他送过去。

这样几次交锋下来,仓库其实已然被我纳入囊中!

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 楼主| 发表于 2018-1-11 23:55 | 显示全部楼层
本帖最后由 xilinxu 于 2018-1-13 03:11 编辑

第六篇:离职潮与用工荒

     对于劳动密集型企业,另外加上目前整体环境不太好,以及我的企业本身环境比较恶劣,和各位朋友说的空降兵改革带来的一些隐患,出现了一些离职潮,这也是让我比较头疼的事情。

     对于家族企业,一定是以利润最大化为导向,尤其是老板是那种作坊式企业发家、学历不高,经历了商场沉浮,小有成就,东学西凑的这种,最为头疼,因为老板看似高谈阔论,想发展想壮大,但是内心非常的保守,怕不稳定,怕乱,怕出事。但是嘴上依然告诉你,你尽管放手去干,亲们,千万别信这狗屁,你一撒手你必挂

     因为劳动密集以及劳动强度比较大,一线工人相当的不稳定,并且老板要求我产量增福50%,这对我来说还是相当具有挑战性的,首先我了解过一线,场地不足,以及本身行业对温度有要求,这个是CCP点。如果CCP点失控就会变成产品批量性报废。其次,人员不足,产量增加那么多,肯定需要补充人员,原来这个工厂的员工都是他家亲戚,很少有外来人员,且不说排外,光工作强度,以及工作环境就让许多人望而却步。如何达成这么大的计划让我一筹莫展。

     这个时候又遇到一个棘手的事情,就是我前文有提到的,核心岗位的一个人公开反对我所有的决定,并且煽动员工抵抗我,我与人事了解这个人的背景和他的动机后,找他深聊了一次,但是从他轻蔑我的态度,以及不屑一顾的神情,我知道以失败告终,但是如果我不解决这个难题,别提产量提升了,可能原来的产量都达不成,这个是我不能容忍和允许的。所以我歹毒的一面出来了,必须杀之而后快,并且要快准狠,挖坑给他跳的同时备好可替代的人员。想好这些,就开始两手准备,一个收集他的劣迹证据,另外让人事备人,所幸人事相当给力,很快将人员招聘到位,也悄悄的安排进车间着手学习,大概半个月后,我找此人了解后,我开始着手让这个牛逼的人物滚蛋。 首先:我和老板报备此事,并且把详细过度环节说明后,获取其允许后,然后和人事密谈。在抓取其事件后故意激化矛盾,让其自己说离职,然后这个不识趣的家伙找我请假半个月,我当即抓取机会,找了人事行政人员陪同,一起在会议与其沟通工作事项,秉着:1、你的工作有问题;2、请假不可能;3、如果再不认真工作,就要按照公司规章制度要求执行,罚款以及降级处理。我没说一句软话,但是谈话中我客观公正的和他沟通,并且我全程录音。果然不出我所料,这家伙在我陈述后,暴跳如雷,当即跳着说不干了,马上就走,我也丝毫没有留轻面,当场将离职单拿出,他顺手边写离职单,边骂骂咧咧,我也全然不顾,在其写完后,迅速签字,放人!并第一时间知会老板,毕竟是老板的亲信。

     这家伙在人事拿走离职单后,迅速后面,可能在我没来之前,都有类似的经历,都被公司哄哄结束,没想到我来真的。去找了老板,但是老板在征求我的意见后,我给了肯定的答复,他必须走。这件事情闹的很有意思,这个家伙在人事通知他搬离公司宿舍的时候,在所有微信群里和大家惜别,这是后话,因为我不在一些群里,许多人忌我的存在,基本都没有去回复,连他走的时候送行都没有

    然而,我自以为轻松胜利的结果,他离开后,他所带领的团队人员开始离职,这出乎我的意料之外,也让老板重视,让我最快速度解决,不能出现订单不能交货的情况。而此时产销计划,我又不是十分了解,人事又无法快速招聘新人进来,即使招聘新人也不一定能上手以及很快的进入角色。或者留下来。车间一下子炸锅了,从原来正常的5点左右下班,变成12点左右……

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 楼主| 发表于 2018-1-15 21:36 | 显示全部楼层
本帖最后由 xilinxu 于 2018-1-16 07:22 编辑

更新之前:先阐述下我的观点

开篇不是为了攻击老东家,也不是为了攻击老东家的任何一个人,只是想把经历拿出来和各位分享下,如果冒犯到各位看官的,自我消化,因为我不会在乎你如何看待这帖子,我也不会在乎你如何看待我,更不会在乎你舒服不舒服。仁者见仁智者见智吧!我有发言权,你也有权利不看。但是不要别有用心来评价。和我理智交流我乐意。来和我诡辩的,直接闪开,我很忙,忙到写帖子的时间都是挤出来的。

接上离职潮:


离职其实对于任何一家单位都会存在的,但是在不巧的时间出现波动,都会把这些因素归结为你的管理问题,我并不是莽夫,更不可能没考虑果因此导致的员工的离缺。因为在这之前,我仔细抓取过历史的数据,和我的团队去推敲演练,才信心满满的做了如此的决定,但是恰恰就是因为这样的自信害了我。

因为我当时核算的时候,只是从数据表面去核定,但是没有综合车间的实际情况去审时度势,所谓生产要素,人机料法环。一环都不能缺,我忽略了车间实际面积是否能达到单位产能提升后的整体协调。简单来说,就是按照原来公司的生产工艺流程,原来的产能可能已经是饱和的状态,如果在单位时间提升某个区域的产量就可能导致后道工序失调,甚至出现产品质量问题。这就是我前文说的,许多实际车间温度以及硬件条件达不到。原来靠着经验去生产,刚好磨合出一个“人制化”的生产方式

公司当然会把这种问题归结到我的管理问题,老板反复和我沟通,要我注意产品质量以及车间员工的心态以及动态,不能再出现批量性质量事故。

我这时候面临的就是生产工艺不熟悉-没人能帮你;产销计划不熟悉-没人配合你;车间员工尤其是管理-幸灾乐祸等看你笑话;然后老板的强势压力。让我感觉压力倍大,甚至惶惶不可终日。虽然在单位还是一脸笑容,但是整夜整夜的愁眠,没人能够了解那种凄凉的感觉,我本身又是个不服输,甚至不撞南墙心不死的人。就这样持续大概三四天,我终于熬不住了。因为休息不好,白天还要处理各种应急事件。我不知道这里有没有类似这样经历的人,到了一些家族企业,人家故意整你,就是随便大事小事都打电话给你,让你去做决定,让你去调节,然后专挑他们之前解决不掉,又是有潜规则的事情让你碰,俗称挖坑。当然我不可能不去面对和处理。否则我就不配担一个老大的名!
但是长此以往,只会越陷越深,把你拖死,拖到深渊,毕竟是自己的决定才有现在的局面。那么痛定思痛,还需沉着冷静。我思考我的问题出在哪?哪里是出路。

1、        首先梳理人员,哪里是灾区,为什么会有这样的流失,人事是否能够补足?最核心的是他们靠什么信念跟着你干?
2、        产销计划/工艺流程我不熟,但是我不傻,一般性企业去抓重点,把CCP点控制好。另外最核心的,标准化作业,快速梳理标准化事项
3、        拉团队,不管这些人目前什么心态,只要他有心,就拉过来,甚至中立的也要拉过来。把哪些捣蛋的列为重点。然后更加弱化其技能部分。管理透明化
4、        现场布局精确计划,人员调度,设备调度,以及产销计划配合要跟紧跟进
5、        调动一切可以调动的力量,在一线员工积极性未能调整的状态下,发动一切力量先解决生产问题
……
我想了许多,许多,把我这些年的经历都搜刮了一遍
我突然找到了方向:就是在自己不熟悉又孤立无助的时候,标准化作业是我唯一的出路,既能满足老板的要求,提升公司的管理品质,又能借老板的势去管控管理人员,让他们心不甘情不愿的也要参与配合。想通这一些,我立刻着手我的工作,将重点工作列出。然后与老板深谈

老板对于我的想法特别的支持,当即召集人员开会,并且再次在全体会员上强调我的位置与权利。尤其强调,其他人员必须无条件服从与配合,如果有异议可以直接找我沟通。并且老板在会上强调另外一事:公司已经和我在着手人员储备一事,如果在我任职考核期间不合格的。不管是什么亲戚,以前是什么职位,做过什么贡献,都得走人。这一番话,说的我热血沸腾。最起码在当时当刻,对于我来讲相当受用,(但是我还是太年轻,这是后话,算是剧透吧)

接下来还算顺利,所有流程梳理完毕以后,原来对于车间工艺的问题基本解决,产能也渐渐恢复过来,但是离公司给我的产能提升150%要求还是非常的远。

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 楼主| 发表于 2018-1-16 22:29 | 显示全部楼层
本帖最后由 午夜戏子 于 2018-1-18 20:28 编辑

第八篇:产量背后的质与量

          我估计这边会有许多人会有异样的声音或者不同的看法,我尽量用可能不产生误解的方式来阐述。

       解决人事以及各种家族矛盾压根不是工作的重点,正如前面有人说,老板请你过来不是去扯家长理家短的,你要出成绩的。不出成绩,其他再好也没有任何的说服力,更能说明你的无能以及有损你的威望值。

       空降兵其实最痛苦的不是接触新事物新环境,而是适应新事物和新环境,这种适应,有让你不适的需要你消化的,也有让你更不适应需要你囫囵吞枣的,总之来说,新环境好与不好都需要去接受。你可以保持自己的心性不改,但是绝不能鹤立鸡群,一枝独秀。我听老板说,之前也找过各种大企业出来的高层管理者,有来工厂干了一天就跑了,有干一个月,或者三个月跑的,而且这些人在面试的时候,不管是理论还是实际经验都是非常的优秀,甚至出众的,但是不知道为什么就是没有能够留下来。而选择我的原因也是因为我战略规划特别清晰,好了,不再跑题了。

        产能的增加,尤其增福50%这么大的比例不是一件很容易的事情,尤其是你天时地利人和,一样都不占据的时候,你真的是绝望面对眼前的荒芜。但是你之所以能在这个位置,一定还是有解决之道的。

        那么前文我说过,在行兵作战之前,必须先磨刀,而我的磨刀就是要先组建好一个相对来说可以去打仗的队伍,可能里面有众多的不合适,但是你得先有这么一个团队,然后针对目前的现状,将现有的管理人员职能重新梳理,再次细微调整后,制定了一些简单的KPI。这是第一步,个人也觉得这是管理的关键,搭班子,带团队,必须先把队伍建好,因为你所有的决策落地都是靠他们去执行的,不可能靠你呼风唤雨撒豆成兵,就能天下皆掉馅饼,不太现实。


         然后再和计划专员梳理计划,针对工艺流程和车间现有产能以及人员,日均化每日产量,首先让车间满饱和状态生产。并且针对公司产品的特性,批量化生产,因为产品是有12个月保质期,可能适当的增加库存。

         然后就是设备,针对入职以来对产品的了解,优化设备,采购一些合适的小设备替换掉目前经常损坏的设备,这些老板都给予了大力的支持,一,本身设备的升级换代;二、设备价格在可接受范围之内。这里还要穿插一个有意思的事情,就是文前所说的设备负责人的事情。在这段时间又跳起来了。因为设备购买都是我之前的关系介绍给采购的。他就去老板那继续说三道四。只是我始终秉承身正不怕影子斜的观点,一,我不直接参与购买和合同谈判;2、我不参与议价;涉钱的环节全部由老板家亲戚参与,而我唯一参与的就是设备的验收环节,毕竟设备我要用,我也毕竟熟悉设备。

         最后,就是人事后勤方面,给员工增加一些适当的福利,不管是餐厅的伙食还是申请一些额外的水果福利,供员工加班食用,做好一切后勤备用的应急方案。

         那就开始实际操作,我安排计划梯队式加量,不要急于一下把产量增加,而是按照每周浮动10%左右的产量增加幅度就测试下发。另外我把销售部门的信息全部对接到我这,不允许销售部门再把信息对接给其他人,我要信息闭塞的原因,不是为了霸权,而是有我后面的目的。因为在排产过程中,这些车间主管,开始是没有感觉量 的增加,慢慢的他们感觉到时,就开始跳起来找我,我前面也和老板提醒过,以后所有管理事宜推到我这。我就直接怼他们,现在订单增加,明天必须要出那么货,通常用这个理由,百试而不爽,他们心里也很清楚如果交不出订单,老板会如何折腾他们,所以也只能咬咬牙干去。

          但是问题出现了,他们是去干了,只不过是上有政策,下有对策,为了效率,产品规格放松,产品出率下降……等等质量因素随之而来,现场品控直接找我,这样干下去,他们没办法做了,本身就比较弱势的现场品控,现在应对他们10几年的家族老管理人员,束手无策。并且他们还嚣张的和品控说,有问题找领导去,我们按照领导要求做的。开始的我也没有真的去重视,还是一个心的继续加量加量,希望能快速突破达到老板的要求。天有不测风云,很快,关于产品尺寸和外观上的严重客诉回来了。这个时候本来就不服我的人,找到了机会,跑去老板那里大肆告状一番,把我骂的狗屁不值,什么都不懂。当然这是老板后来告诉我的,我也大概了解老板转述给我的意思,就是他们说的部分也是他想说的,所以你要当心。所以在这里奉劝各位朋友,当老板给你转述别人对你看法的时候,你要深度揣摩老板的弦外之音,千万别搞错方向。借刀杀人,笑里藏刀,不是说着玩的。我当然看出来老板对我的有些不满,但是以我目前的状态骑虎难下,因为车间任何一个管理环节,都不是我想能控制就控制的,基本上都处于失控的状态,如果我半年还不能证明我有能力提升产量,我相信老板会让我滚蛋的。


       就此我有点不开心,但是不能溢于言表,问题出来就要想办法解决。但是更严重的事情让我更加措手不及,从入职到这家,我连续没日没夜的每天12h+*7天的工作方式,胃病犯了,身体跨了。

       这个是我没有办法控制的。作为老大,你能和老板诉愁,你也不能和下属抱怨,你唯一能做的就是坚强背后的默默忍受,我买了许多药,疼了就吃,吃完就继续工作。恶性的坚持。但是车间的质量没有因为我身体的伤痛而转机,反而更加的恶劣,老板也没有因为我的身体让我休息休息,只是要求最快速度解决。

      雪上加霜的事情,品控在我没有解决车间种种矛盾的情况下,也私下去找老板,这让我陷于无比痛苦的境地。如果品控不去,说明这个事情还没有恶化到一定程度,但是品控去了,即使没有恶化老板也会理解的很深刻。暴怒的老板找到我,“心平气和”的和我旁敲侧击,大概意思是我的工作方式有点问题等等,我基本没有听进去。但是我知道,质量这块我确实需要重视。至此,我想通了一件事情,之前惧怕改革的原因,是我很想留在这里干,所以如履薄冰,胆战心惊。但是如果我现在不作为,可能也是离开的下场,与其等死,不如干死

      所以痛定思痛后,我理好纲要,找关键人员开会,把要求传达,并且将质量环节的Ccp点,以及管理环节的重点,详细阐述,要求车间马上整改,并形成会议记录,让每个人当场签字,签字后我转交给老板,由老板确认后,我张贴至车间,由各关键管理人员执行落实。


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 楼主| 发表于 2018-1-23 20:36 | 显示全部楼层
本帖最后由 xilinxu 于 2018-1-25 03:44 编辑

第九篇 要“质”还是要“量”之 01

     此次会议结束后,我让我的助理及文员认真记录好会议记录,并将此次的会议记录形成表单,作为后期的追踪事项,为了防止再生更多变故,我把会议记录在老板签字后,又再次让每个负责人签字确认。这样基本上完成了PDCA的plan

     然后就是如何落实,其实落实变成了最难最难,甚至是难于登青天的一件事情,首先

    1、受场地的局限,也就是实际车间面积,根本满足不了产量的增加;

    2、这几个工厂的核心负责人都是面和心不合,表面上看都是一家子亲戚,实际上内斗特别厉害,谁也不让谁,有时还背地挖坑,唯恐天下不乱。并且外部物流以及采购不在我的控制范围。

    对外,原物料,设备的购买,零配件的及时供应,我无法控制;内部工厂的每个环节的管控都在意料之外。那么怎么去做?

     空降兵,悲哀之处就在此,对业务不熟练,对人员不熟悉,对这里的关系不熟悉,对制度不了解,对老板的习性更熟熟知。然后在所有都不配合的情况,你必须得出成绩。怎么办?怎么办?

     还好,我没有迷失自己的方向。针对历史产量以及今年的产品的动销情况。我很快把未来的趋势分析出,并且结合现有的设备/人员产能。我仔细一核算,相差距离并不大,所有各岗位,各环节能够融会贯通,我的胜算还是有的。

    那么先解决供应问题,我把未来三个月的产量,加权平均出来,利用入职大半年时间,我让我的助理重新做的BOM(之前这里没有BOM的概念),迅速得出原物料/包材/辅料的需求,再结合库存,迅速得到我需要的数量。然后我把这些数据拿给采购负责人,偷偷的告诉各位,采购负责人是老板的亲弟弟。。相当的牛逼,在公司谁也不鸟,谁也拿他没办法。有时还和老板吵的不可开交。我心平气和的和他分析,我告诉他,以前公司没有管理,买东西都零零散散,一,会让您比较辛苦;二、价格上也谈不出优势(集中购买,说不定,您还有更多回扣);三、老板也要求不能断货。我现在给您提供采购需求,实际上是在帮您减轻负担,增加收入(当然,增加收入是在我心里说的,实际上我很想问候他家祖宗18代),没想到,这个人还真被我说动了。对我这样的方式也表示支持。我想他也觉得我说的有道理,拿钱省事,他又不是傻子。

    接下来,还要保证原物料合格,我紧急安排质量经理制定采购验收标准,并且严格索证,先把合格供应商一览表等信息建立起来。想想也醉了,以前这个工厂啥都没有。他们怎么做的食品,还竟然能顺利拿到SC,还过了ISO9000,看来,所谓认证现在也只是过场,所谓SC也不过是靠关系。真的要按照SC审核细则,它肯定是过不了的。不扯远了。质量经理这点还是不错的,接到我的指令后,很快去完善三阶标准。

   再然后,就是物流运输,因为涉及原料都是外租冷库,如果原料衔接有问题,生产还是无法顺利开展,突破不了。但是对于这个部门,首先,我是真不懂物流运输这样的部门。另外这个部门不在我的管辖范围类,和我牵扯的不多,对于生产部门,原料供应只是配合部门,简单来说,生产做的好不好,对他们的薪资没有半毛钱影响,而且,我还了解到,物流部门也TM是老板家的亲戚,平时也是牛的不要不要的。所以我也是特别特别醉的。但是还没有难到我,因为我从人事哪里了解到另外一个信息,物流的老大,和客服的妹子关系很不一般,既然我在物流这里搞不定,我就搞个曲线救国把,我去搞定妹子


     所以那段时间,没事打着了解公司产品信息以及销量的情况,不停的跑客服部门,当然每次都带点零食,水果,偶尔叫个美团,一段时间,靠着这样不要脸的精神,和客服的妹子们迅速打成一片,而这时已经把我看成朋友的客服妹子们,当然不会拒绝帮我一个顺水推舟的忙,为什么顺水推舟,因为他们关系本来就好,在我提出我的工作困难时,他们更有机会走的更亲近,这可能就叫出师有名吧!当然,妹子们,没有辜负我的期望,很快传来捷报,后期一定会配合运输原料事宜。只要工厂有需求,他们一定鼎力支持!

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 楼主| 发表于 2018-1-23 20:37 | 显示全部楼层
本帖最后由 xilinxu 于 2018-1-25 03:49 编辑

第九篇 要“质”还是要“量”之 02

    接下来,解决这事事情后,还有重要的一环,就是设备维修,虽然在我管辖范围,但是前文说过,和我八字不合,一言不合就开枪的那种,而且这鸟人仗着是老板的表兄弟,直接门面上就开撕。当然,我也不会屈服他这种小人的淫威之下。既然收复不了,我也不想浪费时间,我直接和老板沟通,据实反馈,并且提出我的需求,老板当然赞成我的观点,设备部门本身就要配合好车间做好设备维修,改造,保养等工作。但是话说无凭,不能草草如此,我还是把我的要求列了一张纸,让这鸟人在老板办公室,黑着他那驴脸签字。狐假虎威也不失英雄本色吧,手段不重要,结果很重要。

     然后我自以为扫清了障碍会顺风顺水的生产,反而变成了更大的问题。他们确实开始执行我的要求,我开始还沾沾自喜产量开始小幅提升,在没增加时间和增加人员的情况下。但是我被这种胜利冲昏脑袋,没有去深思,没有去探究,为何有提升,直到投诉大量返回,规格不符,异物增多,包装破损等等,我才突然醒悟,他们这群王八犊子是迫于我的职级,干的降低品质来换取的产量。看来上有政策下有对策,对他们来说真的就是这样,我还在产量提升的时候夸奖他们积极主动。看来他们早把我是傻X这句话骂了N遍。看来,人制化的企业就是不讲究套路,不能按照常规企业或者按照历史经验就臆想他们的管理能力,更不能期望他们按照你的思维路线去达成你的意愿,否则就像现在,客诉不断。

    客诉是老板最不能允许的事情,所以老板再次找到我,狠狠的批评了我,并且告诫我,不要急,一切慢慢来。但是从他的话里以及从最近老板娘负责的财务,我多少能知道,我哪里能慢慢来,慢慢的结果就是等死,当然我不想就这么死。但是面对现在的局面,我又该如何,又能如何?

     而这时又一个晴天霹雳,我带来的兄弟,被我安排在生产重要环节,因为不堪工作压力,以及这里的人事关系,选择离开,并且,我怎么劝说,都没有作用,本来,在我计划里,他是我决胜的重要一环,而他这个时候离开,不是代表他输了,而是代表我输了,代表我这个人都有可能有问题。当然我这么想,车间那群所谓为老板好的亲戚,比我想的更恶劣。对于我这位兄弟,我不能批评,因为当初来,也是为了梦想,现在走,我也知道,连我都看不到未来在哪里,他在中层,更看不到希望,下对那群无法约束的员工,上对,一群不配合的亲戚,他根本无法施展,反而内心要受更多折磨。并且在他那个年轻的年纪,“低头”更多是一种痛苦,无法抗拒现实的痛苦。他更需要呼风唤雨撒豆成兵。而现在我给不了他这样的环境,最起码,现在给不了。而他一走,他所带的团队要散,而且短时间没有一个人合适的人去带领,对于本来产品质量就不稳定的当口,又是重重的一击。面对车间的流言蜚语,我也是感觉相当受伤。计划总是没有变化快,而且总是出乎意料。

    离别时,我没有为他送行,因为我不知道能和他,在这个时间节点,能说些什么,能聊些什么。这么长时间的折磨,我发现,我也快被搞的语无伦次,颠三倒四,脑袋和浆糊一般。所以我选择让他安静的离开。但愿你不曾记恨于我,兄弟一场,亦师亦友!

   离开他的车间,一下子开始疲软!产量质量全部跟不上,车间乱了套,本来就没有体系的车间就和炸锅一样!

    而这个时候更大的暴风雨已经开始悄悄酝酿,只是我还以为当时应该就是最糟糕的状态吧!质量上不去,车间乱套,然后没人可用,放眼望去都是等看笑话的人儿,巴不得你出事的人儿都在灯火阑珊处!而我没办法,选择坐阵车间,进驻一线!因为在当时来看,没有更好的办法,要交货,要完成订单,你不去盯,基本没人可以帮你,我的助理每天要2个工厂来回跑,负责传递信息和工作衔接,已经超饱和的在运作,我不想他也倒下!虽然我也知道他也快撑不住了。一个90后的孩子,大学毕业后就跟我南镇北战,到这里以后,我看到他眼里噙着泪,还依然倔强的工作。

    然后并没有因为我进驻车间,品质/产量就有好转,只是大家心照不宣的按照历史去机械的完成!

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 楼主| 发表于 2018-1-26 20:05 | 显示全部楼层
本帖最后由 xilinxu 于 2018-1-31 05:49 编辑

第九篇 要“质”还是要“量”之 03

     而这时面临更大的挑战就是,如果保证公司原来产量不增长,我是基本没有压力,可以保证车间正常运作,而如果我要加大50%的产量,就面临车间面积,设备,和库容都紧张的局面!但是因为我当时要出成绩,所以考虑的并不是特别全面,在原来的基础上直接增量,增量后第一周,车间有些叛逆份子就开始找到我,说不行,我们做不了,云云理由。并且恶狠狠和我说,你什么都不懂,工艺也不懂,产品做坏了,谁来负责。

      当然我不是莽夫,我把产能的基础数据都整理好,然后把前文所说的产品工艺流程路线,以及设备,人员能效,拿出来,和反对的人一一核对,他们看了我的数据后,都哑口无言,丝毫找不出反驳我的意见,当然我也没有靠我的职级去压他们做事,而是仔细认真和他们沟通。当时老板也觉得我疯了,觉得,这个产量是他们刚才开厂以来都没有的,他也觉得不可能实现。

      说通了这些叛逆份子,开始执行生产计划,开始的一周,我会每天在车间里巡检,寻找发现问题,及时整改,但是刚加量,车间还是很多不适应,不是这边短缺,就是冷库库容不够,然后要么就是设备老旧,更不上,下班时间明显从原来的9个小时左右,开始增加,到12个小时。但是,这一切都在我的核算当中,只要在岗时间不过12个小时,员工还是可以接受的。只要按照我的节奏去进行还是可以达成的,但是前文也说过,我兄弟离职的部门,开始出现问题,员工大批量的不说明原因就不来上班,新接手的负责人压根无法带领原来的人员。这就导致原来还可以勉强凑合的12个小时,开始拉长时间,变成12+,开始我也没有重视这个问题,直到他们的上班时间突破到14个小时,员工,部分老板的亲戚开始到老板耳边吹风,他们受不了了,再这样干下去,大家都要跑的。老板当然会找我,告诉我适可而止,要注意群众影响,我当时就告诉老板一句话:我现在的目的就是告诉员工,他们认为的不可能,实际上是可能的,而且是可以做到的。老板心里虽然不舒服,但是我也是为了公司产量着想,因为有大量的订单等发货,老板不可能见钱不赚。

然而老天并没有因为我的努力而给我公平,就这样坚持了半个月,产量平稳上升,员工也开始慢慢接受的时候,某一天我上班巡检冷库,突然发现,冷库坏了,而作为公司的关键核心的冷库,决定着产品的品质和产量的一根稻草。说断就断了。我第一时间通知维修,维修告诉我,修不了,要找厂家,找厂家,厂家告诉我忙,来不了,要等第二天,娘啊,我怎么能等,如果温度不达标,产品面临报废,然后我的工器具也没办法周转,也就是说,我压根无法完成当天的生产任务!

赶紧连线老板,老板说冷库厂家他联系,车间我自己协调。。我自己协调,我听到这个就崩溃了,怎么协调,没有冷库,我没有办法去制冷啊,另外产品不打冷要变质的。我又没有多余的冷库供我去使用,在我愁眉苦脸还舒展开的时候,各环节车间负责人已经开始找我,没有周转工器具,全在冷库里,怎么办?停产吗?
如果停产,我前半个月的努力白费不说,也代表我前期的计划全部破灭,更让以后的工作开展无法进行。如果停产,老板第一个站出来,不支持我,因为这个完全是我的决定导致的局面,虽然说是公司硬件设施不完善,但是我是负责人,这是我来这里的原因。
那么我面临,如果冷库的货的中心温度不达标,我能否出货,出货就可能面临大批量问题,品控已经在现场挂牌,不允许出货,冷库的货一个都不能出。

我已经快疯了,怎么办?怎么办?
时间一刻都不能等下去,就在这千钧一发之刻,我突然想到一件事,也就是说,我梳理历史数据的时候发现,之前肯定也有这样的情况出现,也就是说,我没来的时候,他们也有违规操作的现象,回顾到这个信息,我第一时间给老板打电话,问老板,我可否安排出货,不然生产面临停产。老板的回复还是令我惊讶的,他说,你安排包装吧,只要控制在XXX点就可以。得此信息,我仿佛找到了一根救命稻草。

但是各位看官,也能看得出来,其实从内心来讲我是抗拒这样做的,作为食品单位的负责人,这是违规操作,甚至有可能违法,但是我的底线就是产品本身的品质(出厂检验指标合格)必须符合要求。

许多人肯定鄙视这样的做法,但是实际上在企业里,我遇到这样的情况不止一次,许多老板在面临利润和品质的时候,都会做权衡,利弊只有他们心里最清楚,我在这个位置能做的就是分析利害,做好自己力所能及之事!当然品控部门也炸锅了,因为表面上这个部门隶属于我,但是都是亲戚要害,从开始都现在都是面和心不和的状态。因为这个时候,更在车间大肆渲染,大放厥词,说从我来了以后,压根没有品质可能,都是我一言堂!我没有时间思考我个人有哪些问题和错误,真的,我一点考虑的时间都没有,我细细看来,我都快半年没有休假,天天12+小时的上班!

各位朋友,如果你们遇到这样的情况,又该如何处理?


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 楼主| 发表于 2018-1-29 20:48 | 显示全部楼层
本帖最后由 xilinxu 于 2018-1-31 06:16 编辑

开更之前,给自己拉个小票,欢迎各位动动手指投个票,不一定是给我这篇投票!下面是地址:
http://bbs.foodmate.net/thread-1067936-1-1.html

第九篇 要“质”还是要“量”之 04

过了年轻的阶段,身体长时间的煎熬,身心备受摧残,加上眼前这些光景,品控在车间传来声音,冷库的产品不能包装,必须要控制在中心温度达到-18度。但是对于已坏的冷库来说,根本是不可能的。我当即拍板,将产品中心温度,调整至-10度,以此为标准,来执行,一切后果由我承担,但是放行产品,进入冷库后,一律封存,不允许当天发货,如需紧急发货,也必须通过我的允许。为什么-10度,我通过这段时间的了解,-10度,产品已经结晶,冻结状态良好,再放到冷库后,基本不会出现软化已经产品变质等问题。

品控拿到我的签令以后,开始放行,包装环节,我又安排增派人手,开始包装出货,并且严格要求品控全程监控,逐袋检查,逐箱加贴状态标识,并且和仓库说明,次日批次产品不得未经允许发货。

幸运的是包装的负责人还是相当给力,很快将冷库的产品清出,腾出前道所需工器具,并且腾出速冻库,以供周转使用,而一边我紧盯着冷库维修人员什么时候能够抵达公司。车间依然紧张的周转,各环节吵吵闹闹,但是总算将产品线运作起来,没有形成怠工现象。临近下午五点的时候维修工才来,检查完毕后,告诉我,尽快修复,但是无法告诉我肯定的修复时间。

我紧急召开全体会议,启动应急预案,首先,将产量降到可接受水平,以作缓冲或者冷库修不好,这样我还有周转余地。并且不会导致产品品质出现问题,另外此事我要启动另外一个工厂的冷库,牺牲能耗,牺牲物流周转费用,换取产能。并且集思广益,如何渡过难关,当然,他们基本上都没有多余想法。因为这样的结果,对于某些家族亲戚来看,是他们乐于见到的,并且暗自窃喜的。

因为冷库损坏,对生产效率还是产生了巨大的影响,导致车间11点左右才下班,打扫完卫生已经将近12点,看着疲惫的员工,我内心还是比较内疚与自责的。冷库依然没有修理好,我跟着冷库维修人员跑来跑去,一会加制冷剂,一会卸压,一会调试,终于凌晨三点的时候,我看到了冷库温度开始下降,而2个维修师傅已经累得筋疲力尽,连话都不想多说,我几次邀请他们一起去吃个饭,但是他们执意说明天还有活,开车离开。而我为了确认冷库效果,一直等到冷库温度达到零下-26度时,才离开车间,而此时已经是凌晨5点。回家洗漱完毕后,又返回公司。开始第二天的工作,内心10W个CNM,期盼今天不要再出任何的状况。
但是不会因为你期盼,就没有,刚开班不久,另外一个保鲜库传来噩耗,因为近期超负荷运转,保鲜库结霜,电机烧毁,无法正常使用鸟人维修负责人,检查后,告诉我,至少2天才能修复。而作为关键点的保鲜库,其实和冷库一样,又无法替代的作用,这也是工艺流程的CCP点。而上次的事故,多多少少也是温度控制不好导致。这样的消息彻底震醒了一夜未睡的我。好在老天悲天悯人,没有绝我全部后路,我很快找到了解决办法,因为有2个保鲜库,只是其中一个保鲜库损坏,而保鲜库的温度要求是0-  负10度,所以我只要保证保鲜库的温度在标准范围内,即可。所以当即要求维修将另外一个库风机全部打开,将中间传递门也打开,用电风扇吹风,把冷风打入坏掉的保鲜库。总算有惊无险把这个问题解决了。

而此时老板召集我开会,说马上要上京东新项目,已经研发出新的产品,要立刻上平台。我了解产品信息后,几乎崩溃,因为原来的产品线全部是大包装,设备操作,而平台的要求都是小规格,多种包装规格的方式,这对于目前我来说更是雪上加霜。而且新项目老板希望特别大,希望通过线上操作的方式增加业务量,扩大知名度。我和老板说了我的几点要求,我说上新品我执行即可,但是新品量产前,咱们至少做好规划,从研发到试样到小样到量产,都需要规划,人员-设备-环境都要跟上,而不是突然说做就做,这样不仅仅被动,而且风险特别高。我仔细核查他给我的包装袋,连营养标签都有问题,并且小包装设计上都存在无法操作的缺陷,但是老板说,我已经定了10W盒了。

车间依然紧张的赶货,已经一夜没睡的我,使劲的喝咖啡,可是依然抵不住疲乏,理智告诉我必须早点下班回家休息,9点之前必须回家睡觉。

我草草的交代了一些事项给我的助理,然后拖着疲惫的身体开车回家了。

到家时,我已经无力洗脚直接躺床上了睡了,这一觉睡的尤为沉重!


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 楼主| 发表于 2018-2-1 22:23 | 显示全部楼层
本帖最后由 xilinxu 于 2018-2-2 01:56 编辑

开更之前,继续拉票,欢迎各位动动手指投个票,下面是地址:
http://bbs.foodmate.net/thread-1067936-1-1.html


第十篇 身体之殇

     次日凌晨,一阵腹痛把我从梦中刺醒,辗转几次卫生间都无济于事,躺在床上翻来覆去,无法成眠,妻子见我如此,翻箱倒柜找药,按照正常惯例,应该是胃病犯了,吃完妻子找过来的药,依然疼痛,一直到早晨天亮,不见好转。并且身体开始发热,全身绵软无力。妻子和我说,干脆请假休息吧!但是我的脑袋里第一反应不是休息,而是产量,车间不知道还正常不正常,昨天晚上回来这么早,应该不会有问题发生吧!忐忑不安的坚持到八点,我还是决定去公司,不能休息,更没有时间去医院,虽然胃痛的已经无法行走!

     到了公司,依然习惯性的把各个冷库看了一篇,然后看下速冻库里的产品冻结状态,再去机房检查压缩机是否有效的运行。这里插播一下,为什么,我要这么去检查,在这个企业,你几乎要求不动任何一个人,或者说没有一个人会按照你的指示去做事,或者去点检,即使勉为其难的去做了,也达不到你的要求,索性,不如自己去检查,自己去看,反而心里会踏实一些。当然这个是没有办法的办法。

还好,所有的设备和产品都很正常,员工上班都很正常,次日计划也在正常的进行,拖着疲惫的心情,回到办公室,还没来得及拿出包里的早餐,和倒杯水,仓库的主管大人,就甩脸来到我的办公室说,他不干了,干不下去了。直接在我面前就甩资料拍桌子。总之一句话就是不干了,谁TM要干就干。结合之前的事情,我也懒得动气了,加上我自己身体的原因确实也没有办法动怒。就耐下性子问,怎么回事!

原来连续20来天1.5倍产能的增加,而发货量没有增加,导致库存增加,而成品库容太小,导致塞满的仓库,每次发货都需要去倒货,这样的倒货非常耗时耗力,并且冷库冷环境下他们确实也很不容易。但是这个产量必须增加,应该按照当初我和人事的预估,越向后,靠近年关,人员越紧张,人员效率下降,离职率会变高。反而到时会完不成销量,更不可能达成产量。但是没有库位,你确实不能继续生产下去,否则也真的是难为仓库的这帮子人。我很快核算一下成本,紧急找老板开会,我需要外租冷库,否则我要停止增加产能。当然我也和老板说清楚,如果此时我停止,那么我做不到设定的产量是公司的责任不是我的能力问题,不能在薪资绩效上给我任何的折扣。并且我也把后续的问题分析给老板听。老板觉得目前环境下,外租冷库是唯一的也是最好的解决之道。

安慰完仓库的负责人,我交代下我的助理,必须盯紧车间,千万不能出一丝一毫的差错。我忍痛开车去老板介绍的外租的冷库,去实地考察并与物流部门调度车辆,安排车间把库存较多且备货较多的品相整理出来,安排运输到外租冷库。处理完这些事情后,又错过了中饭,再想起自己的疼痛时,已经快到下午5点,索性就这样开车回单位吧!可能就是因为我如此不在乎不爱惜身体,回单位的过程中,疼痛达到了顶点。在我电话妻子后,她送我去了医院,到了医院抽血,胃镜一阵折腾,没有特别大的毛病,但是开了许许多多的药。此时自己已经精疲力竭!

我时常在问自己,自己为什么要这么折腾,做老大真是一件特别痛苦的事情,当所有人都可以诉苦,可以找你抱怨,唯独你不能,即使面对万般的不公平,万般的委屈,眼里带泪,但是你要灿烂面对众人。没人告诉你,你要怎么做,你要去哪里?反而你要指导哪些不听话的家伙!难道这就是高薪后的代价嘛?这是自己想要的工作状态嘛。狼头不易,且走且珍惜!

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 楼主| 发表于 2018-2-1 22:23 | 显示全部楼层
本帖最后由 xilinxu 于 2018-2-2 02:03 编辑

开更之前,继续拉票,欢迎各位动动手指投个票,下面是地址:
http://bbs.foodmate.net/thread-1067936-1-1.html

第十一篇 我的助理要离职

   心里的牢骚始终在心里消化,要想人前显贵,必须人后遭罪,与其哀怨,不如拼搏吧,身体就这样,打起精神继续战斗,生活除了坚强别无选择,不是嘛!

   解决了仓库的事情,老板仿佛也看到了车间的渐渐稳定,但是压在他心里的京东项目,我迟迟没有推动,所以他又找到我,并且严重严肃的把我狠狠批了一通,告诫我必须马上执行,这个项目必须推动!而文前我也说过,此事并不是我不想推动,一,现实的条件违反法律法规;二、人员没有,人事招聘不进来;3、设备没有,全靠手工,这是要疯,我作为职业人,我的眼光和目标是控制最低成本,可能这个与老板冲突,但是没有办法,职业人就是职业人,我们的出发点和终点确实是不一致的

但是没有办法,老板要你执行,你唯一的选择就是执行!

而我此时需要找我的助理来协商,看看他的想法和建议。而此时,我上班都半天,没有发现我的助理来单位,一阵忙完,我才突然想起来,他已经快半天没来公司了。翻看短信,微信都没有任何消息,隐隐中,不祥之兆。我拨出电话,不通,再打,还是不通,再打,依然不通!当时对于我来讲,真的是天崩地裂,他作为我的左膀右臂,千万不能在此时冲锋陷阵的时候给我出任何的差错,我不允许!

但是所有的事情不会因为我的个人意志而改变,恍恍惚惚的忙到下班,吃完晚饭加班的时候,我见到了我从来没有见到过如此状态,如此颓废的我的助理。一副失魂落魄的样子。可能他也备受内心的煎熬,来到我面前,此时这么多年的合作与默契,我也知道他心里有事,而是这个事情是我不愿意听到见到,看到,以及马上要发生的。助理在我面前沉默的数十分钟,几乎是挤出来的“老大,我要离职”,再也没有更多的语言,待我抬头看他时,看到了他眼睛里的泪水,还未等我开口时,他已经低下头!

我脑袋里迅速在转动,来这边很久很久了,只顾着冲锋陷阵,我都忘记我多久没和他坐下来好好聊聊,谈谈心事,开开玩笑,脑袋里整天是和家族的亲戚斗来斗去,弦崩的紧紧的,而作为我的一员悍将,总是夹在传达和执行中间,其实有的时候比我更难,因为我还可以靠职级去压人,而他几乎只能靠个人魅力与沟通去达成一件一件事情,而我竟然在很长很长的时间都忽略这种事情,这不能不失为我的失职,不关注自己的兄弟,不爱护自己的人。而他能和我提出,我估计有人触碰到了他的底线。我没有多说,只让他累了就休息休息吧,放下工作,其他的事情我自己处理,有什么问题休息完了,回来再说,去和留我都不阻拦你,只要你深思熟虑!

他离开我的办公室后,我久久不能平静,对着办公室发呆,脑袋一片空白,如果他离职,我又得亲力亲为许多事情,而这些事情,在目前来说,我是没有时间和精力去做的,另外最关键的,我得为他的职业生涯负责。
但是我要了解下,他为何离职,想从他嘴里套出几乎是不可能的。我找了他平常玩的最好的哥们了解情况,而不了解不知道,了解了,我更是火上浇油,原来,因为生产一个部门的负责人因为做错事情,被我罚款,心藏抱怨,喝酒喝醉后,到我助理哪里发疯,并且要动手打我的助理,并且闹了一个晚上,他都没有睡觉。而这个事情和他半毛钱都没有,完全是我个人的决定,但是这些亲戚迫于我的职级,不敢围攻我,所以找了我的助理。知晓这些消息后,我当即致电老板,直接甩脸,让老板给我解决方案,而此时我自己都不顾后果的和老板说了非常严重的话。


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 楼主| 发表于 2018-2-4 21:56 | 显示全部楼层
本帖最后由 xilinxu 于 2018-2-9 02:31 编辑

       开更之前,先预祝各位新年快乐,狗年大展宏图,运势旺旺旺!
       节前因为工作的原因,没有时间更新了,本次更新不再接上面的事情叙述下去,而是和各位看管聊聊择业的事情。

       开篇也和各位说了,并不是家族企业都是恶性的,也并不是家族企业就是不好,更不是说家族企业老板如何如何,只是想告诉各位在选择跳槽的时候慎重,因为如果选择不好,后面的工作很难开展,而且很难持久。


      那么说说我的建议:

      首先说老板:如果遇到白手起家的,学历不高,作坊式企业发家,公司管理是夫妻档的,目前企业发展处于瓶颈期的企业。 你在选择时要慎之又慎,


1、因为老板的格局是可以伪装的,也就是说老板是迫于现实想发展的动机让你过去,但是实际上他自己又会畏手畏脚,怕东怕西的。

2、这样的企业管理一般都很乱,都是靠人治,你进去之前首先得审视自己是否又强大的情商和强大的忍耐能力去面对来自于老板和四面八方的人情世故。这里没有游戏规则,没有很多的规章制度,都是靠潜规则,你有可能要委曲求全,更有可能低三下四(对这个不同人有不同的理解,我只能用这个成语了),另外你还要面临事必躬亲;

3、夫妻档,一般都是男人出头,实际上都是女人当家,这里不是歧视女性,女性当家都会存在“小气”的现实,也就是说,老板都会告诉你,不急,慢慢做,我们给你时间。但是实际上他们每个月都在核算利润,因为你的薪资特别高,你一个人的薪资对小企业来说,占比还是特别高的,所以他不会给你很长的时间,一旦他发现你起不了什么作用,就很快怀疑你的能力。

简单说,他们不会给你持久的坚持。这点在家族企业尤为重要,因为你在家族企业如果失去老板的支持,你就可以离开了。另外女性当家,会把财务看的很死,不予许有瑕疵,你必须按照她们的思维去工作,表面上她们会听你的新的方法,但是她们内心改变不了那么多年的习惯。一旦在成本核算上出现波动,她会阻挠你的计划。

4、千万别和老板交心,任何时候都别把你软弱的一面交付给老板,你在企业里只有坚强,尤其新人,除了坚强别无选择。一旦你和老板透底,你就会变得很被动。

5、别试图和他家族的亲戚做朋友,不然你死都不知道怎么死的;

6、不要在家族企业里大放厥词,肆无忌惮的发表和工作无关的言论,你要做的就是少说多做,掷地有声,寡言少语。行动力才是最重要的。

7、这样的企业要你过去,都是希望你第一时间创造效益,他们不是不希望提高质量,只是比较起产量,他们更需要产量,但是你不能降低质量。

    其次:说下,老板的格局。


        老板的格局决定你能和他一起走多久,现代企业的老板都经历过各种各样的培训,学了许许多多的专业性的词汇,与你交流完全可以天南海北,高深莫测,但是有些东西是骨子里的,就是格局。有的老板看似高瞻远瞩,但是实际上是鼠目寸光。这个得靠个人经验去识人辩物,否则乱花渐欲迷人眼,你会很受伤的。因为占据要职,老板是与你沟通最多的人,你不能准确执行老板的意图,再强的能力老板也会把你pass掉。

     在某些时候,老板可能更需要一个懂他的人,而非你只做好你自己。这样你们才能长期有效的合作下去。

        再次说:团队的氛围。

      如果这个企业都是亲戚占据重要岗位,必须深思熟虑以后才能过去,更多的建议是不要过去,尤其是作为工厂负责人的角色,你去这样的团队,基本等于找死,如果遇人不淑,老板还是墙头草,你一年内基本上不会有任何的业绩,这样不仅仅你痛苦,老板也会很痛苦。另外所有重要岗位都是亲戚,基本上告诉你,你开始的时候不要想着如何变革,如何创新,我个人的建议是,先适应然后温水煮青蛙吧,你如果强势变革,死的肯定是你,他们家族亲戚联合起来的力量甚至能威胁到你的人身安全。

        最后:说给要跳槽的你,千万不要一味的追求高薪,还是要看平台和发展前景以及持久性,否则短暂的高薪只会让你更迷茫,让你以后择业更困扰。

     有些坏的事情经历过不一定是好的经验,处理不好,在心里反而是一种创伤,会持续性的影响到你后续的再择业。高薪的背后就是高要求,高期待。高薪的背后就是你做任何的事情都是应该的,邀不了功,请不了赏,总之一句话,这是你高薪资应该做的,反而做不好,你要被质疑,你会被各种责难。

      好吧,大概我就说那么多吧,有的可能不是很准确或者正确,欢迎各位讨论,分享你们的观点,明年,我会继续更新该贴!

      特别感谢各位的回复,谢谢!


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 楼主| 发表于 2018-2-23 10:43 | 显示全部楼层
本帖最后由 xilinxu 于 2018-2-23 16:54 编辑

第十二章、塞翁失马

     经历了助理要离开,我才突然的醒悟这段时间,我一直在奔跑,从未停下来反省,自省,总结,只顾着撒开手的放肆,只顾着狠狠的执着,只是这样的方式,在自己看来是兢兢业业,刻苦努力,可我却给了我最亲近的人消极的信号,他在我这里没有看到希望,完完全全是绝望,否则以我对他的理解绝对不会和我提出离开,虽然他给我的理由冠冕堂皇,让我无法开口挽留。但是我内心特别的明白,这段时间,是我失败了。在团队建设上,我应该给自己负分,如果最亲近的都选择离开,那么可想家族的其他人如何看我想我。压力绝对不是他们离开的原因,因为我们的梦想和憧憬是一致的,否则我们就不会来到这个火坑。

        我停了下来,推掉一切我之前以为重要的琐事,晚上早早下班,换上一身轻装,电话我的助理,一起找了素净的餐馆,点了一些家常菜,来箱啤酒。觥筹交错之间,我丝毫没有提及他要离开之事,只和往常一样,随便聊聊琐事,说说未来,谈谈家庭。其实并不是我不想和他再谈谈工作的事情,而是我发现自己竟然没有任何语言去挽留,来公司这段时间,我发现不但我的语言表达能力在下降,连语言组织能力都丢了。而这一切都可能归结到,我也失去了方向,我也不知道未来会如何,怎么去做?面对现在的局面,都快一年了,我们依然没有撕开一个口子,没有打开局面。与来时比,我们似乎并未改变什么,反而我们自己的性情大变,我的助理和我说,老大,你变了许多,尤其是你的性格。以前的你是雷厉风行,叱咤风云,遇事冷静客观,激动时敢于拍桌子吆喝,遇到不好的事情敢于呵斥。而来这里以后,你更多的是委曲求全,更多的是委屈自己,去哄着那群亲戚,甚至再也看不到我威武的一面,只剩下被绑架的躯壳。

        没想到本是想挽留他的,却变成了他吐槽我的结局,而这样的吐槽,却如当头棒喝,一下子击到我的内心,因为现在我确实是这个样子。失去了我原来所有的管理上的优势,反而被这群人牵制的动弹不得,甚至被他们带到污水沟去了。这样的结果就是我最终也要滚蛋。现在我是塞翁失马,我是否还能否亡羊补牢?吃完晚餐,我们一起去了电影院,安静相对无话的看完一部电影。而这场电影也变成我和他最后一次聚会。

        回家的路上,我思绪万千,助理离职,我要面临什么,上对老板,下对这群亲戚,中间还夹着许多看笑话的人员,最核心的事情,如果他离开,我将无人可用,我已经太多太多的工作要去做,虽然我努力每天工作12H+,但是依然处理不完我想要达成的事项。如果他离开,我不仅仅要亲力亲为一些事情,我还要面对产销计划与物料供给问题。因为这些工作原来都是他在做。而这块,在我来这里这么长时间,我基本都没有接触。(许多人不仅仅要疑问,为什么什么工作我都要做,这里给各位普及一个知识点,小的家族企业,没有正规企业的部分划分特别详细,更不会有工作职责之类,都是一人多用,能省则省,能将就则将就),而产销供应链模块,需要耗费我大量的时间在上面。毕竟我的核心不在熟悉物料,熟悉工艺。而我也绝对不可能将产销供应链这么重要的岗位交由其他人去做。因为这直接影响我的产能计划,和宏观调控!思考了一个晚上也没有得出什么结论,索性就不去想了,草草洗漱睡觉。

        次日,回到办公室,我的助理如往常一样,早已经提前半个小时到公司。已经开始在安排今天的计划已经调度原物料和辅材。我很庆幸他没有撂挑子直接走人,也证明我们兄弟之间感情还是真实的,更能说明我没有看错人。在我暗喜之余,他还是开口和我说了,他在坚守一个月,月底离开。在这一个月内,他把手头的工作梳理标准化,然后交给我。

    再无更多言语。埋头继续工作!


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 楼主| 发表于 2018-2-27 19:35 | 显示全部楼层
本帖最后由 xilinxu 于 2018-2-28 16:56 编辑

第十三章,采购只是买东西的一个部门?
       在和我助理梳理流程的时候,我才突然发现,他原来工作的难处,原来我们的采购部门,就是一个买东西的部门,为何这么表达,就是所有物料的需求都是我的助理提报,从原料到辅料到包材,到添加剂,甚至包材的规格尺寸都是我的助理提供。而他们竟然从什么都不懂,把公司的BOM表给完善出来,并且准确无误。惊讶之余更多的是震惊。惊讶的是采购部门作为公司的粮草部门,竟然是等待被动的,震惊的是,我的助理竟然学会了我的套路,而且青出于蓝而胜于蓝。如果给正常一个新人,绝对无法做到他现在的地步。

       而我很快确定下思路,我的助理原来都是看库存,觉得哪些物品少了就让采购去购买的方式。这样的方式不太适合目前我大库存的备货。所以我让助理将系统数据导出,拉出一整年的物料数据,分析出月平均使用量,结合目前的销售额趋势,得出后续的增长速度,匹配新的月平均使用量,然后将其导入BOM里,分析出所有原物料的需求量,并且我第一时间要求采购部门提供给我每种产品的采购周期与最小采购量。然后将原料、辅料、包材、添加剂A/B/C分类。然后按照分类去制定采购计划。并将此采购计划交由老板审核签字,最终交由采购部,而采购部的老大,作为老板的嫡系,可谓相当的不配合,给不了我采购周期,给不了最小采购量,甚至拒绝提供供应商一览表,更不可能有合格供应商一览表。

       所以我又折回找老板,我入职那么长时间,现在产量的急剧增加,采购部门必须严格执行到货时间和到货品的质量,不能因为采购导致我生产计划无法达成,影响公司整个年度的目标。其实老板也非常清楚这些道理,但是之前苦于没有思路,我现在把数据,报表,以及时间节点与需求量都准确提报出来。这样更好考核采购部门,不像之前天天在吵,这个少了那个缺,但是都是草草了事,没人追究原因。而我提出的,完全可以追本溯源。老板当场拍板,剩余的事情,他来和采购负责人沟通。紧急召见采购负责人,将此事全盘托出,采购负责人听后就开始勃然大怒,首先我的东西触及了他的利益,为什么有利益触及,各位看管自行理解。   

     另外老板谈到如果达不成就扣年终奖,这个年终奖可不得了,因为我们的年终奖都是6倍当月薪资,稍微扣扣就不是小数字,而且现在有了我的数据追踪,更好实施,以前的年终奖老板都是完全靠喜好去分配,甚至说看谁顺眼就多些,看谁不上心的就少些。现在透明了,更好落实,最关键的是,采购负责人习惯之前的小打小闹,真的上纲上线,他自己都不知道如何着手。因为之前采购就是下个单子而已。下了单子就撒手不管,静等物品到货。

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 楼主| 发表于 2018-3-3 11:55 | 显示全部楼层
本帖最后由 xilinxu 于 2018-3-4 07:13 编辑

第十四章:焉知非福

        助理因为确定要离开,所以在最后一个月憋足劲,从数据核算,到现场每个环节都去认真落实,他甚至噙着泪和我说:“我就不信,咱们的观点和执着的追求是错的,反正已无退路,索性就放手一搏,即使离开也要走的有尊严,走的光明磊落”;而事实他也践行了他的誓言,从提离职的那刻起,每天7点就上班,12点还在车间,陪最后一道工序的工人在干活,他甚至更聪明的,发动办公室的姑娘们,一起去车间帮忙,也就是为了增加产能,减少工人的上班时间,以便于能够持续的向前发展。

    而似乎运气也比较照顾拼命的人,这个月一帆风顺,没有原材料的短缺,没有冷库的损坏,没有员工闹情绪,没有种种的不愉快,甚至我去车间巡检时,有部分甚至他家的亲戚问我,是不是你的助理要离职了,为什么离职,不是做的很好嘛,为什么不挽留下来?再坚持一下,我们就成功了,我才突然发现,我们入职那么长时间,并非一无所获,并非一事无成,并非一无所有,而我们已经潜移默化的占据了一部分的内心一部分人的生活。

      生活也许就是很操蛋的一件事情,当你放下所有,毫无顾忌的时候,你才柳暗花明,之前埋头苦干,努力冲刺反而越陷越深,越来越看不到光明,反而在弥留之际,却又浮现出微微光亮。


         欣慰之时却无法释怀,因为没有结果的过程只是一时的回光返照,这不是老板想要的,也不是我们的目的,只有持续性的增长才是硬道理,所有卖情怀的反弹都不值得骄傲和庆祝,我和助理窃喜之余更多的还是压力重重,丝毫不敢放松,对生产供应链任何一个环节的监控。因为老板娘掌控着财政大权,原来零星采购物料,不会出现大资金的周转,而我们现在大批量进货,需要计算使用周期,需要计划库位使用情况,需要核算库存周转率,这样才能获得老板娘的支持,以及后续财务的快速付款,否则原物料一旦短缺,以我们现在生产计划的量,真的会出现崩盘的状态,最大程度影响我的月产量。这是我不能允许出现的情况,而我的助理也深刻知道这个情况,我们每天上班都会拉系统数据,并且时刻关注仓库实际库存是否符合。另外最痛苦的还是要跟踪产品本身的质量问题,因为2个工厂,产量的背后一定会出现质量的下滑(当然,我只是说我们目前的状态下,不是所有现象),而品控部门作为监督部门,丝毫无法监控生产环节,因为都是老人,家族的人,他们几乎不听不理品控的意见,还是按照他们自以为是的方式操作,当然,我也是无法改变的现状。


         我的助理近乎疯狂式的上班模式也感染了我,每天透支休息时间的2厂往返,少眠午休的坚持,哪里需要哪里填补的冲刺,深深的折服了哪些亲戚,对于管理人员的理解,哪些家族人一直认为我们都是两手无缚鸡之力,纸上谈兵之流,而我们近乎以疯狂的模式碾压了他们,上班时间比他们长,工作强度比他们狠,工作结果也不必他们差,这种变态的工作方式赢得了他们的尊重和理解。原来靠压迫式的KPI绩效考核方式,变成他们自觉主动,甚至因为产能达不到而找我理论的参与感,也让我们百感交集,至少在这个时刻,我们能理解,这里的战斗虽然刚刚开始,但是这里的队伍不止我和我的助理,已经有人和我们一起并肩作战!


         因为我设定了产量捆绑式的薪资模式,接近月底时,各个环节,自动自发的冲刺,争取能有很好的业绩,而努力拼命的生产,发货,结账,而最终也传来了让我们为之兴奋的消息。月产量从该厂开业以来,有前领导创下的,到目前大家都认为无法打破的记录498T的月产能,变成现在的620T;并且销售业绩历史最高,生产成本历史最低,看着这些带泪带血的数据,我能感受到助理与我的内心的澎湃,唯一不同的就是,他是欣慰踏实的准备离开,深藏功与名,而我是为前途还是希望,眼前还有光明的悲喜交杂。这份成绩没有经历过的人,压根感受不了,我们心里的酸甜苦辣,五味杂陈的感觉。

     “DO  or  DIE”,至少我没有辜负,我填写办公桌上的格言,至少也没有吹牛,至少我没有辜负团队,因为我们把所有人都认为的不可能变成了铁板钉钉的事实。

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 楼主| 发表于 2018-3-17 23:26 | 显示全部楼层
本帖最后由 xilinxu 于 2018-3-18 11:59 编辑

第15章,山雨欲来风满楼
           
        助理如约而去,不带走一片云彩,唯留下阵阵遗憾,但是职场车轮的残酷,不会因为任何人的离去而停滞不前,太阳一样从东方升起,而且更加的炙热,让人内心惴惴不安,焦躁难耐!
         我和老板约定,不再招聘新人,由我自己来做排产计划,一,我自己能够通盘熟悉产品,二,也可以为企业节约一个人的费用,三,企业不再盲目招聘新人(言外之意,我带来的人都跑了,浪费了公司的资金)。很长时间的脱离实际操作,突然的亲力亲为,确实有点不适,年少时的懵懂,与怕错的心里,比刚入职场时更强烈,因为你是老大,所以更不能有半点错误,否则你又如何高高在上指挥别人,第一天的排产我还是谨慎的与我助理电话沟通,虽然从大格局方面我都没有问题,但是落到细节问题,我还是不如我助理清楚,毕竟这样的公司,你不能指望过程来补救我计划的错误。而实际操作时,我也惊讶的发现,原来助理在做计划时,都是左右为难,因为计划受制于车间主管。

        通常公司都是计划下单,车间执行,而我们都是计划下达,车间修改后执行,车间主管(前道)作为老板的大表哥,作为第一道工序,一直以来都是修改计划后再执行,得到这些消息后,我没有立刻修正这样不合理的程序,装着不知道,继续按照我助理的方式把订单下达下去,但是我多了个方式,从我接手订单开始,做数据统计,我的计划,被他修改的数据统计。当然这些动作都是悄悄的进行,并且我之前也要求过我的助理如此操作,但是他没有如此做,我估摸也是害怕得罪这些家伙。但是我现在来操作,我没有得罪的顾忌,毕竟我的职级无需对他们低三下四。

       月结数据的美丽并没有给我带来丝毫的轻松,反而越来越压抑,失去了左膀右臂,又加上我要亲力亲为去协调2厂之间的事务,让我突然之间掉入细节的黑洞,而且无法自拔。明知道许多错误的方向,但是无能为力去改变,而他们这些家族的亲戚似乎更乐意见到你陷入这种泥潭,短暂的胜利也只是让他们短暂的相信你,而无法持久性的靠近你,跟着你。而此时也快渐渐进入冬季,也是我心里隐隐害怕的季节,因为行业的问题,冬季,员工的效率会断崖式的下降,而越是临近春节,越是没有工人,越是没有工人,而越有工人开始调皮。催促人事最快速度补人进来,甚至利用闲暇时间,我自己开车带着人事的姑娘们出去贴发招工传单,但是恶劣的工作环境以及不咋滴的待遇,让我们辛辛苦苦拉过来的人望而却步,而前文也说过,老板主推新产品(京东产品)上市,需要大量的手工劳动力,老板以前在我助理离职之前就催促我赶紧排产,而我为了达成完美的数据,没有将此耗费人力的产品排进订单。

      双11的日子将近,老板也发现我没有排产,亲自找我,必须马上排产,克服一切困难,而摆在我眼前确实困难重重。a、人员不足,工人上班时间尤其后端,都已经超过12h以上;b、条件与场地都不符合;c、因为是组合包装模式,故涉及多工序问题,衔接不好就会出现质量事件;d、新品上市,如果首单不完美,可能就会挂掉,以我们目前的团队,尤其是我没有精力从头到尾都能兼顾到,最起码新品上市,我没理由因为生产环节成为这款产品卖不到的借口。因为我们都知道这款产品肯定不会有老板说的那么好;但是为人臣子,执行更大于实际,你必须按照老板的需求执行。我作为第一负责人更没理由推脱,即使我眼前面临无数的问题。

       而我要面对的不仅仅是人不够,人员不听话,而是仓库的不足,老板为了推新品,私自下单采购10W个包材,而这些材料都是抛货,没有库位又不能受潮,而这些问题老板统统推给我,让我想办法,并且因为我稍微不注意,没来得及照顾包材到公司后,没有及时入库,把我狠狠说了一番,仓库的主管当然依旧两手一摊,我也没办法,确实没地方放。而我此时也庆幸我在装修隔墙的时候给自己留了一手,在仓库位置我的吊顶都是用最好的材料去做,我安排维修将仓库吊顶处卸掉一块板,把货物全部放到吊顶处。而这个发明以后一直被仓库这群家伙使用,什么乱七八糟的货物全部整理放在隔层,需要的时候再拉下来,这样一定程度上缓解仓库没库位的压力,小家难当,只能这样穷奇所及。虽然有点不顾卫生,但是迫于现实确实不失为最佳办法。

     而设备又变成马上要解决的事情,新品上市之初,都是用之前陈旧设备,没有购买新设备,而陈旧设备不是缺零件就是参数调不好,甚至有的设备都是从垃圾堆里拉出来,带着年代感的灰尘,几乎让我崩溃的。设备负责人,联系供应商的联系供应商,买零件买零件。车间各区域负责人也紧张的调试各区域的设备。

     新产品属于熟制品速冻,而我们实际不具备熟制品生产资格,老板打擦边球的方式,美名其曰,半生制品,其实我很知道这里面的利害关系,而我作为电商行业出身的工厂负责人,我更知道电商行业的某些方面产品质量要求,其实比线下要求更严格,因为我们要面临物流环节的失控,而我们的控温与包装抗坏都达不到要求的。但是老板此时已经被他朋友忽悠的走火入魔,因为他的朋友说,只要上线,肯定一年2000万的订单毫无压力,而作为我的角度,非常清楚一个新的电商平台,一个新的产品,2000W的销售额,需要经历什么,而老板竟然相信,他朋友只需要20W就能推广一个平台。我的再多争辩都在2000W的数字面前变得苍白无力。必须火力全开,生产新品,你不能成为公司的罪人。

     事已至此,别无选择,撸起袖子加油干吧!

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 楼主| 发表于 2018-3-18 21:49 | 显示全部楼层
本帖最后由 xilinxu 于 2018-4-17 17:39 编辑

第16章  山雨欲来风满楼(续篇)

           决定排产后,但是没有工人或者说我们现有人手不足,我与人事商量启动应急计划,招聘临时工,所谓的劳务派遣工,而这块原来被老板娘看作是禁地的问题,毕竟临时工风险较大,成本较高,而且对于新品上市来讲,老板娘也是不支持的。奈何老板强烈要求生产,故我把现实情况摆在老板娘桌前,老板娘也没有办法,硬着头皮签招聘需求,人事有了命令后,很快联系上当地的劳务派遣工,我很清晰的记得当初我提报的是20名员工的需求。人事与劳务公司都承诺会按照我提的需求把合适的人员在预定的时间到达。

          而我这行一旦计划下达,原料投入,就是开弓没有回头箭,必须前进,否则就是报废。因为从业那么多年,劳务派遣公司给我的印象都不是非常可靠的,所以在我反复与人事确认后排产,并约定人员在我开班前半个小时到公司,次日,我提前一个小时就抵达公司,原来我兄弟待的包装主管岗位因他的离开,目前还在缺失,我临时安排一位老人在顶替,而包装作为后道环节特别重要,我想食品行业的人都是清楚这点的。为什么再次提包装,因为文前一直说员工上班时间超标的就是包装后端,而劳务派遣工就是放在后端生产的使用的。劳务派遣人员如约而至,洋洋洒洒30几人,我仔细筛选了20人,分别安排进车间,交给各环节的人,放心的离开车间,还未坐稳板凳,质量经理二货突然和我说,这些工人必须培训才能进车间,我说那你们自己去召集回来按照你们的意思赶紧培训吧。

        新产品涉及组合包装,而且作为新品,老板只提供一个包装信息,其他再无详细信息,我估摸老板以为我的能力超乎想象,所以基本没有和我多交流生产环节的任何事情,故产品的标准,在产品投产时,车间一无所知,仅仅凭我前日给他们会议上的简单培训。并且产品的包装出现严重的设计缺陷,无法合理的封口,因为袋子设计过短,没有考虑内容物的状态,这给包装环节增添了莫大的困难,本来就手工活的产品,突然一下子又变成了精致的艺术活,效率无论如何是做不出来的,更何况订单是10W盒的数量。我一个月也赶不出来,而现在离双11也只有10来天的时间。包装环节本来就因为缺失领导,现在变得一锅乱,员工焦躁的心情让车间变得压抑无比,我还沉浸在思考当中无法自拔时,车间就传来,临时工基本走光了。来不及了解原因真相,我第一时间就想到老产品我大概到几点能完成,如果按照计划老产品基本在10点左右结束,如果在延续做新产品,那么包装组无疑又要到凌晨2点才能下班。凌晨2点就意味着工人可能不打招呼就离开车间回家了,那可能意味下班时间会更晚,而我脑海里第一时间想到的就是赶紧改善后勤伙食,给全体员工鼓鼓气,加快速度赶进度。并且私自掏钱增加水果。

         两边工厂依然闹闹的,需要各种调节,好像不把你折腾死不罢休的样子,你还要担忧生产进度出不来,员工全部崩溃,一旦出现离职或者情绪波动,就可能面临叫天天不应,叫地地不灵的窘境。而事实也如我预想的一样,下午5点以后我就接到车间电话,有员工撑不住后私自回家,并且甚至出现一个小组要回家。我立刻杀进车间了解情况,原来今天晚上私自回家的是老板家亲侄儿生日,所以提前离开车间,一个招呼都不打,更加恶劣的是,他离开后还打了电话通知岗位上其他人员也去参加宴会,我第一时间给所谓侄儿的父亲也是车间主管的老板的大表哥打电话,而这位老大,竟然回复我他也没有办法,如果真有天打五雷轰的话,我当时感觉自己就快脑淤血了。这TM什么和什么,感情这企业是我一个人的,和他们都没有半毛钱关系。我当时杀人的心都有了,但是冷静下来,必须先解决目前困难,不能放员工离岗,我立刻下达命令,谁要离岗,当场签离职单,并且通知人事,赶紧发动办公室人员进车间帮忙,让员工能够早点下班,让他们去参加生日宴会。还好,员工看在我买水果的份上以及离职的逼迫下没有离开岗位,继续干活。

       而这一切的根源,我和人事妹子倒苦水的时候,甚至想拨通老板的电话,让他自己来看看,他所谓的亲戚是如何对待这个企业的,我们一个个外人鞠躬尽瘁,他的所谓的兄弟倒是过河拆桥,幸灾乐祸,唯恐天下不乱。即使我三头六臂,但我也会分身乏力的。冷静下来我并没有和老板电话,反而我希望这件事是人事的妹子去和老板去说,因为我去说,可能就变成一场告状,让事态更加严重,毕竟文前也说过,老板虽然对家族亲戚咬牙切齿,但是他还是偏爱他的亲戚的,所谓外人,是入不了他们的内心的。所以我把这事压在心里,不再说道。

      这么一闹腾,一捣鼓,在10点左右放掉一批要去参加生日宴会的人,剩余的工人怨声载道的在凌晨1点结束生产,看着这群留下的人,我感慨万千,走掉的都是老板家族的亲戚,而真正留下来做事的都是外面招聘来的工人。老板言谈举止中透露出他亲戚的种种好,然后对工人的不屑一顾(当然言语上都是对工人好,实际上呢,不言而喻),而作为第一负责人的我,丝毫无法改变目前的局面。而一味追求产量的我,更是雪上加霜的摧残这些听话的非家族亲戚,看着朋友圈里宴会的觥筹交错,我陷入无尽的深思。

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 楼主| 发表于 2018-3-20 14:51 | 显示全部楼层
本帖最后由 xilinxu 于 2018-3-22 02:15 编辑

第17章   矛盾冲突

       因为我的人的离开,包装环节缺失主管,而在这种环境下,有个头就显的更加重要,因为我的两个人的离开,我明显感觉到老板对于我的支持力度下滑的严重,从老板角度我能理解这种变化,千言万语他们还是离开了,有能力的人,只要离开平台对企业来说就是零甚至是伤害,所谓的情感都可以用1块钱称10斤,所以谈感情没有意义,而从我的角度,我是非常痛苦的,不仅仅要面对兄弟们的离开的那种复杂情感,因为我辜负了他们对我的信任才抛弃老东家跟我过来,光从这一点,我其实就无法开怀,更何况我们亦是多年的朋友。但是从工作强度以及目前的压抑环境,他们的离开不失为一种最好的解脱,因为离开这里,大把好的前途等待他们,因为我相信我带的兵不会并其他人差到哪里。

        老板因为他们的离开,把我单独叫到办公室,并且告诫我,以后车间管理人员不能从外面招聘,必须从基层选拔,还是基层的一线员工对公司的认知度比较大,另外从基层选拔有利于刺激员工的积极性,道理好像是对的,但是我放眼整个车间,要么就是牛逼轰轰的亲戚,实际没能力的玩意,剩下的非家族外的亲戚,没一个愿意掺和他们家的破事,那我找谁去,让谁上来。老板还是那句话,其他的事务他不管,由我决定。我真想问候他大爷,限制了我那么多条条框框,我决定个屁。刚走出老板的办公室,老板娘就把我叫过去,问我她家侄儿如何云云,我瞬间明白了,原来是要我用她家侄儿。

        其实我内心很不愿意让他家任何一个亲戚再进管理团队,否则我没办法管理,车间都是他家亲戚占据要职,助理离开后,我就变成一个架空的人,我自己心里都没底,会怎么样。再继续用他家亲戚,我更难想象后续工作的开展。虽然现在比较我刚来的时候,基本上管理人员都像我靠近,但是那种贴皮不贴心的感觉,还是非常刺挠你的。

       我不知道各位是否有经历过我如此的境地,你会如何做?面对亲戚的围追堵截,你如何去做。

       因为新品,没有头目,虽然人事给了我临时工,但是压根无法缓解包装压力,持续性的加班,许多人到老板那告状,说我的管理有问题,说三道四的特别多了,老板开始找到我,并且质问我,当初我入职前规划的流水线模式为何不推行,如果按照我当初的沙盘演练方式,我们的效率不至于这样,工人也没必要每天如此辛苦。其实并不是我不推,我说的流水线模式就是精益生产里面的传送带,我不推的原因,是因为车间位置不够,而且最关键的是没有合适的人来主推,我不可能时时刻刻在车间去盯梢,因为这样的模式没有1个月的磨合,是很难出现效果的,推广之前甚至会出现效率下降。我做生产那么多年。流水线节拍流方式,需要一个最起码能理解你的人去实施,并且他家亲戚特别反对我做如此的改变,而且还怂恿一线亲戚排斥。老板嘴上一句话,他压根不理解我需要花多少的力气去沟通解释。我也很反感现在的沟通方式,一件事情你宣布下去,打折执行的打折,不执行的还能有种种理由,之前我把这些问题统计下来,和老板汇报,老板就把我打回来,让我发挥我的管理能力和魅力去解决。

       你们肯定也在想,我一个老大,叫他们做就行了,不做按照要求处理好了,其实我也很想强势,但是一而再的事情发生让我都怀疑老板的立场,如:之前有个他家的亲戚开叉车,不按照要求,把车间门撞坏,我开出罚单200块,结果那一团亲戚给我集体不干了,我求也不是,告诉老板了,嘴上告诉我,他去沟通,结果他们晚上家族聚会,撸起膀子和他们喝酒,喝的称兄道弟后把这事给我消了。如此这样的事情,发生几次,我就没有兴趣就做了。如此反复后,他家亲戚其实也摸透老板的套路,对我也有恃无恐。

        所以这次老板让我继续推行流水线模式,我就很不爽了,我哪里的条件的推行,想从外面招人,不行,内部提拔,压根就没有合适,我直接和他甩手说,我目前做不了。


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 楼主| 发表于 2018-3-21 22:04 | 显示全部楼层
本帖最后由 xilinxu 于 2018-3-22 02:05 编辑

第二十章  冒险提拔

         细想下来助理已经离开快一个月,这一个月我一个人既做爹又当妈的,里里外外都是我一个人在操盘,很多事情我明知道自己不能去碰,一碰就是陷到细节里面去,但是事情如果你不去亲力亲为,必然偏离你所想的轨道。原来我只会参与一些决策性的管理与流程的在建与重塑,但是现在连一个口罩没有,都会来找我购买,单子需要我各环节签字,研发新品需要我去沟通,生产工艺环节需要我去建立……等等大事小事都压在我这里,放眼全公司,我也想把职权授掉,但是授给谁……,这里没有许多的疑问等你去揣摩,时间也不予许你犹豫不决,我还是要冷静客观,于是乎,我大胆了做了一个决定:

        1、 冒险启用新人去包装代主管,此新人就是上文所提的侄子,在我综合考量之下,此孩子蛮上进,且技术出身,对产品熟悉,流程熟悉,对工艺熟悉,且桀骜不驯,属于年轻90后那种,但是我能够把控得了,且在大是大非上面,该孩子识大体,能吃苦,耐得住寂寞,虽然老板不同意,但是老板娘愿意,因为他是老板娘的亲侄子,故从情理牌上,我没能得到老板的支持,但是 我获得了老板娘的支持,可谓一箭三雕:   a、包装确实缺主管,该孩子符合,且在我把控之内;b、工厂派系太多,但是老板娘派系的管理人员很少,我一个顺水人情,可以获得老板娘的支持,毕竟财政大权在老板娘手中;c、毕竟是亲戚,我可以通过此孩子的优点去遥控他能带动的亲属关系,也就是把这孩子的圈子拉到我身边来。事实证明,后来我也是对的。虽然他很不愿意去包装当主管,但是禁不住我棒子、胡萝卜的循循善诱,他最终决定全力以赴。

       2、启用我的两个文员,我把我手头的工作仔细梳理了一下,把程序化的工作分类1、2、3……然后手把手带我的文员过一遍,前一个星期她们做完,我检查的方式。然后慢慢放手,这样一方面能让文员学习更多的东西,从根本上能刺激文员的工作积极性,虽然是加量不加价,但是文员还是乐于其中。这样我从细节中可以解脱出来,也最大程度的把文员利用起来,这样助理的80%的工作我都解放出去了,而且,我庆幸的地方就是,我的思路没有错,任何的工作形式我都把他梳理成标准化模式,弱化技术,简化流程,让它傻瓜化,这样我的文员能很快上手,涉及技术层面,表格操作,我花了半天时间让两个文员快速学习简单的表格函数操作,加强点的sumif和vlookup,以及筛选等常用的表格操作,很快,文员都可以排产计划,然后打印标识等工作,这很大程度上解放了我的双手。

        3、 另外,我把我一部分的监督工作交给文员去做,同样所有车间的考核数据,我量化成表格,设置目标值,套用好公式后,每日让文员去汇总统计,形成报表,然后每日向我汇报异常,并且针对异常第一时间找到相关环节核实原因,报表我从产能,出率,能耗,效率,计划达成等几个维度设置。这样我能省去很多的精力去维系工厂的细节问题。另外文前也说过,每天我还需要监管原物料的库存,这个每天也要占据我1个小时左右的精力。我把之前让我助理做的表格表格拿出来修改下,设置下安全库存,设置下公式,让文员每天拉取数据,这样文员也很轻松知道原物料的库存情况,并且协助我写单据购买。

        4、 让文员参与会议,将易耗品的管控由文员来监控,以前都是散领散用,现在全部端口切断,所有领料必须我签字后方可领用,而且由文员领取和发放,这样我很轻松的就可以抓取车间现场的易耗品的使用信息,并且轻松做到监督。

       做到以上改革后,我和老板交涉一些,拉上老板一起召集财务,人事,以及生产相关管理人员,开了个碰头会。这样梳理流程后,原来我助理的工作,我基本上全部释放出来,我只做监督环节,虽然不能治标治本,但是我在满足文员小姑娘需要学习的需求外,又释放了我自己。而且这里最关键的就是,我获得了老板家亲戚以外人的向心力,这在很大程度上帮助我,继续前行。

        然而并没有因为我们感觉的良好,老板就觉得你不错,老板还是找到我,说我太过于冒进,且不论之前两个人的流失,就说启用新人风险太高。另外现在车间许多细节问题与我当初的规划都大相径庭,言外之意,例如我说的5S,精益生产项目我都没有推进,车间环境虽然改造后,有很大的提升,但是细节方面,并不如人意,数落我一通后,希望我快速推进,毕竟今年给我的目标很大,对我的期望很高。等等……


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 楼主| 发表于 2018-3-22 20:17 | 显示全部楼层
本帖最后由 xilinxu 于 2018-3-23 01:41 编辑

第二十一章 小人得志也猖狂

       所有的个体其实都是情绪化产物,何况是小企业的老板,都不可能钟爱你很久,只要他觉得不能创造你想要的效益,他会转变的很快,老板翻云覆雨的心态,跟着他的亲戚和死党最清楚,只可惜我是识人不明,虽然解决了自己的事情,但是在老板端,我什么都没有做,与他想要的结果相差甚远,而我在那时那刻虽然很努力的想改变一切,包括我自己,甚至我心性我都想改变,但是越是改变,你发现越是迎合越无法解决那种是是非非的乱局,可是你一强硬,面临的就是集体造反,老板的横加阻拦,然后觉得你做人做事不够圆润,所以那段时间,我一直觉得自己不够成熟,甚至怀疑自己10来年的工作经验是错误的。


        原厂长似乎闻到了他绝地反弹的机会,各种的微信到老板哪里,甚至说,他觉悟了,如果他在我的位置会比我做的更好等等,当然这些言论都是老板自己告诉我的,因为老板把原厂长的微信都截图出来。想想真TM后怕,还好自己没有这种小人的习惯,否则自己说的只言片语可能也被老板转来转去。前任厂长到车间去各处游说他的老部下,希望东山再起,目的逼我滚蛋。可怜的孩子,压根不知道,在我的位置,我压根和他没有威胁可言,我甚至压根没把他放在我的眼里,更可怜的是车间哪些他自以为的兄弟,在他转身后,就把他的大放厥词,原封不动的告诉我。


       但是软耳根的老板,在我没有天翻地覆改变的时候,禁不住几次的诱导,开始动摇,连我都能感觉到,因为从他找的所谓的牛逼(SB)顾问找我谈话就能感觉到,该顾问就是传说中的他家的姨夫,在某家公司担任副总,但是不接地气的顾问,全TM瞎扯淡,老板倒是喜欢这种天马行空的大跃进玩法。但是我一直和他说,我是生产负责人,我吹不了牛逼,因为我最终要兑现业绩,我要做出合格的产量产量,这是吹不出来,其他人都可以规划20年以后,而我只能争朝夕。我一天做不出产量,所有人都会找我。 也许我很low 的想法压根无法说服老板想迅速扩张的野心。故老板找到我,希望我重用原厂长,和他珠联璧合,在我看来,这完全是对我的侮辱和不信任,说白了,就是要削弱我的管理权。


       人事经理和我关系特别好,毕竟我是她引进进来,一直都是她在和我说家族里的是是非非,乱七八糟的关系,以及我要注意的事情。这个她也感觉到老板对我的转变,其实她很早之前就是警告我,如果想持久性在这里生存,必须除掉原厂长,而我本人并不是那种喜欢屠戮的管理者,毕竟我们所有打工者都是弱势角色,只是为了赚钱生存,没有必要杀的你死我活的。职场的斗争我希望越少越好,至少我很不想碰这种东西,与他们家族的亲戚周旋我已经很细心,很小心,甚至很累了,再和一个族外人去折腾,我真觉得没有必要。但是人事经理和我提起,我得慎重。其实也不是我不想把不听话的干掉。其实从我入职到现在,我也基本了解老板的心态。当初面试之处所谓的话“你觉得谁不行的你就换掉”,只是他的措辞,其实他谁也不想换,把我引进来,也不指望我做多久,毕竟我的高薪,至少在公司是最高的。到这快一年的时间,我基本上知道老板想干嘛。


       企业都是他的兄弟姐妹,如果没有大奸大恶,任谁也不可能做到抛弃,何况老板这样的摇摆不定的心态。我进来,他只是希望我梳理标准,梳理流程,把这群亲戚培养培训起来,让他们更加壮大。但是都是大字不识的人,然后都是牛逼不能再牛逼的亲戚,你和他们谈道理,他们和你谈经验,你和他们谈专业,他们和你谈以前我就是这么干的,你和他们谈要求,他们和你说我不懂,你和他们谈培训,他们和你说,我们还不如多做点产量。……反正他们有N种理由反击你的。但是老板在场的时候,个个都乖的不得了,老板一离开,就画皮全无。我如何短时间改变他们呢?


       但是老板都不是慈善家,我的说辞和理由在他那里也是无能的借口,改变不了留我就没有任何意义,更何况前任厂长的小报告每天源源不断的输送到老板那里。人事经理和我说,赶紧想办法解决目前困境吧,长此以往,我肯定会垮,身心俱疲肯定会把我拖死。

       事实也是这个样子,12H+*7天的无休上班已经让我应接不暇,如何突破困局,如何对待小人已经变得迫不及待。


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 楼主| 发表于 2018-3-23 23:56 | 显示全部楼层
本帖最后由 xilinxu 于 2018-3-26 01:44 编辑

闲聊篇


      故事写到这里,已经到了失真的阶段,因为再写下去就会带有我个人情绪的部分,不再是客观公正的身份去写,但是我尽可能的去掉我主观的那部分,毕竟我现在是回忆部分,所以在对待过往的事情上,能够更加清晰的看到自己的缺点以及不足。另外还是要和各位朋友说明的,本文不是来指导各位如何在家族企业里面生存与厮杀,我只是把我的经历呈现出来给各位,希望能让看到之人能够借鉴,必要时候能少走一些弯路,不必要牺牲一些时间去折腾。也就达到我开贴的作用,故字里行间肯定会出现我个人的不足与有待提高的地方,欢迎各位前辈或者朋友指正或者给与意见,也能让我学习,进步。


     我还是那句话,并不是来攻击老东家,说老东家的坏处,其实家族企业也有他的优点和优势,这也是我在家族企业里面看到的。虽然在产品品质上有诸多的不足,但是也不会丢掉人性,去做违法的事情。只能说比较起正规的行业,有待进步而已。我很佩服老东家对利润的控制,食品行业毛利40%以上,纯利15%,我觉得这个是很了不起的,这些都是通过人工成本压缩,车间的各种成本管控换来的,我也在大企业待过,有的企业虽然做了10几个亿,利润核算下来也就几千万。从这个角度来看,我觉得许多人要去反思的。家族企业对于外人来讲确实非常痛苦,但是他们内部还是靠着血浓于水的亲情,大是大非上还是特别团结的。且许多人都是受过老板的恩惠,向心力不是一般性的强大,这一点在常规企业是没有的。


     另外作为空降人员,本身就是从专业理论领域过来,到这种作坊式企业,很难适应那种靠亲情式管理的模式,制度化的东西短时间无法推行,只会让你自己水土不服,大字不识的领导者,你让他们去搞精益生产,去谈ISO,几乎是不可能的事情,但是干起活来,还是相当风风火火,加班熬夜,一个顶几个。所以空降人员很难适应原来的环境,而你想一个人改变一个环境,不是说不可能,至少说很难很难实现,从情感角度,我能认同所有人的建议和说法,但是你是职业人,老板不会理解你不出业绩。所以这些都是矛盾点。


      当然利弊都是平衡存在的,老板都想发展壮大,但是未必都能做到明是非,斩乱麻,纵观我们个人本身,我们许多人都处理不好自己私人的情感,又何况一个老板,至少他还要担忧整个企业的生死存亡。

     不说多了,各自消化吧!

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 楼主| 发表于 2018-3-29 21:44 | 显示全部楼层
本帖最后由 xilinxu 于 2018-3-31 06:41 编辑

    第二十二章 没有决定权的授权都是伪命题

      看了大家的回复,逼的我必须努力更新,才能不辜负各位!

      其实我并不是不明白我在这个企业的角色和地位,以及我所担负的责任以及老板所期望的点,并且也用力用心去做,杀鸡儆猴的事情我也想做,不能被牵制的难受,甚至让你感觉到很憋屈,但是不在那样的环境里,很难理解我当时的心里活动。一个80%都是亲戚的企业,你想杀鸡儆猴的结果可能就是惹众怒,最终也得不到老板的支持,反而会把事态变的更加严重,况且,我也一直说了,老板压根不希望有任何人被淘汰出局,包括我本人。这就是我最难做的地方。

       任职的时候,一再提及授权问题,希望能有管辖区域人事任命权,实际上你不能使用,反而因为你有了这个权利,在老板那里没有得到半点好处。落下一个你不作为的结果。

      因为原厂长的告状,让我异常的愤怒,又因为我走掉2个得力助手,车间没有合适的人能帮我解忧,老板特别希望我能重用原厂长,和他合作。然后把我的精力拉回到掌控全局的位置上来。我很懂老板的心事,但是我心里非常排斥一件事,在我的职业生涯里,我非常痛恨心术不正之小人,原厂长就是这类人员,可以颠倒黑白,可以为了不被赶走,可以信口雌黄,为了让我难堪,可以睁眼说瞎话。我和老板一直坚持,我绝对不和心态有问题的人合作,不管公司是否认为我情商有问题,这是我的底线。如果仅仅是能力有问题,我可以带。但是这种有点能力的人渣就是毒药。所谓能力越强越反动,大概就是他这样。公司可以出于人道主义,因为他陪伴企业成长那么多年,为企业多多少少做过贡献,但是于我本人,我心里上的坎过不去。我无法和他做到心无隔阂的合作。当然老板说出这话,我不可能不去尝试,我还是友好的找了前厂长聊了下想法,把老板和我的想法如实的和他沟通了,真心诚意的放下包袱和他理性的谈了下,结果他没有同意老板的建议,反而变本加厉的再背后搞一动作。

       因为此事,我在老板那里变的问题越来越大,经不起吹风的老板当真觉得我格局不够大,没有站在公司的立场上放下个人情绪。而此事我的心里突然萌生了撤退的念头,因为老板开始在慢慢触碰我的底线。当初面试之处我一再强调我的立场,我来这里,是跟您合作,如果你把我当成一个打工者,那可能我们设定的角色定位就出现错误,另外,我需要的是一个独立的授权空间,你给我KPI就好,至于我怎么达成,只要我不违法乱纪,不违背公司原则,我达成即可。我不希望被过程干预太多。这是我当初入职沟通好,并且老板亲口应诺,并且,我们是签署了合同外的协议书的。现在如此的干预,我已经很不开心,至少我现在经营数据,不比之前差,甚至要好很多。

      所以说,如果在某些事情上我再失去决定权,那我前面所有的委屈,憋屈都会变得毫无意义。

       当然,我没有意气用事,我还是把我的想法推心置腹的和老板沟通了,只是我现在已经看透这位老板的心里活动,一个既想当好老板又不愿意得罪人的老板,我真心没有办法满足。那天我和他很严肃的说了,如果我来这里你不能和我配合的很好,那我所有的牺牲包括公司给我的薪资都付诸东流,我愿意成为这个公司的坏人角色,但是老板你自己要把控好一个度,我可以在外面风风火火,轰轰烈烈快刀斩麻,你一定要明白,我没有私心,我完完全全是为了你,为了这个公司在出谋划策,并且我没有先斩后奏的风格,所有的事项我都会提前报备到你老板处,由你授意后我再执行,但是您不能既把好人当了,又把我害到真的坏人堆里去,这样我无法在下属面前开展工作,不了解我的人还以为我没有原则没有立场,可以随意拨弄。


       气愤归气愤,可不能因为短暂的愤怒就要离开或者放弃,这不是我的风格,生命就在于不断的折腾,这才是我的本尊。

      收拾好心情,工作还得继续开展。



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本帖最后由 xilinxu 于 2018-4-9 05:23 编辑

第二十三章  食堂空调改造

       作为一个大家长,不仅仅要去面临产量的各种问题,还得要考虑一线的衣食住行,这样才能稳住后方,老板老板娘虽然嘴上挂着一定要为员工着想,但是一旦涉及要资金投入的时候,就会出现种种问题,一会让你去找供应商报价,一会让你去核算成本,反正他们会有N种方式把你击败,然后放弃你原想给员工争取的福利!有时想想,可能是我没有为这个公司考虑吧,但是炎炎夏日,百来个人拥挤在35度以上的密闭房间里,不吃饭都呼哧呼哧压抑的难受,再吃热饭,好多人宁愿饿着,也不去食堂,因为本身就很烦躁的环境,去了一趟食堂,衣服全部湿透,起初室外温度30来度的时候,我找老板申请盐汽水,拿去速冻库冻好了,中午饭的时候发给员工解暑,也可以避免中暑,但是随着温度越来越高,冰汽水已经无法根本解决问题。那么剩下的就是要装空调的事情了。

       其实在装空调这件事情上,我已经产生过许多歪脑筋,因为10来年,如果老板真的愿意花钱我想早就去做了,而且我到公司后,在我办公室单独迁移了一个空调,因为当时我让我的设备负责人去找的移机安装人,老板娘还嘀咕过,觉得我背后小动作,所以再涉及这样的事情,我当然会很小心。所以思前虑后,我采取了迂回战术,我单独找心软且比较好说话的老板去沟通,老板在我循循善诱后,拍板可以安装,并且让我立刻安排,当然考虑公司成本因素,我没有采购新的空调,而是一台车间闲置的。所以老板在我的刻意引导下,同意了。当然我是带着方案进去的,同意了,就得签字落实。
      
      拿到签字的单子,会心一笑,再到老板娘的办公室,告知老板娘,大概要做这样的工程变动,需要花点钱移机,并且告知老板已经同意,实际上我就是告诉她,你赶紧签字别墨迹,看着老板娘皱着眉头,还是把字签了的样子,我心里还是有点小得意的。明修栈道暗度陈仓,完结!到了设备科,让他们找人去移机。
      
       然后,开心不过三秒,第二天上班,我发现没有任何动静,我问行政,咋回事,怎么没有动静,人事经理的妹子和我说,老板他们又不同意了,至于什么原因她们也不知道。我擦,我瞬间小宇宙就爆发了,第一时间就打电话给老板问起原因,他说到公司后再商量,还商量个屁啊,我都已经把这个消息放出去,员工都欢呼雀跃等着次日中午能够享受到空调的冰凉世界,现在TM的还是没有,我怎么给其他人交待。老板姗姗来迟,我还没等到进入公司,就跳入他眼帘。一点没客气的语气,质问,为何有此变化,老板支支吾吾,哑口无言,最后挤出几个字,我再去问下。言下之意,就是询问后宫去了。半个小时后,给我打电话说,可以安装,但是前提是考虑节约铜管,我原来从夹层穿过的方案不通过,按照穿墙的方案执行,大概可以节约800元左右的铜管的费用。
     
      此事最终以安装结束,但是让我明白一个道理,其实老板很挣扎,既想员工对他歌功颂德,又不想出钱出力,光想通过口号喊得漫天飞舞,但是半毛不拔,试想,如果不是他的那群穷亲戚忍辱负重,谁会给他如此当牛使。当然他和老板娘还精确的计算了电耗费用,也让我感叹,作坊式起家的企业的悲凉,想壮大,怕步子迈大扯到蛋,稳步前进,看别人侵吞市场又不甘心。
       另外都是穷苦出生,即使现在手有千万余钱,但是不舍得花钱。在外人看是风光无限,实际上也是普普通通,幸福指数未必高,压力未必小!


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 楼主| 发表于 2018-4-7 14:34 | 显示全部楼层
本帖最后由 xilinxu 于 2018-4-9 05:17 编辑

第二十四章  以其人之道,还治其人之身

       经历了种种的修复和稳步的改革,我能明显感觉到民心的归顺,毕竟我确实是用心在对待所有人,我并无恶意也无异心刻意攻击任何一位,也非传言,我的到来就是洗牌等等。我只是想通过我的方式方法来降本增效,然后提高每位员工的收入,当然,不吃苦不努力是不可能的。所以在这一点上,我觉得,我的坚持是没有错的,人与人之间还是真心换真心,少点套路,多点真诚!

       然后前任厂长却变得格外的疯狂与傲娇,在老板面前议论我的是非变得毫无顾忌,犹如三岁毛孩,撒泼滚打式无厘头的告状,小报告,铺天盖地的飞至老板微信,而老板又千篇一律的转到人事经理妹子哪里,再传达到我这里。我想既然事情到了如此地步,我也该做个了结了,否则我在他哪里确实是个纸老虎,kitty猫!

       既然定下方向,我就开始着手准备,既然您老人家去老板告状说我,不顾产品工艺,私自更改流程,OK,那我就抓取这点取材,我吩咐车间所有我能掌控的环节,从今天开始记录原厂长在车间里的一切作为,当然是悄悄的进行。并且,我从信息端开始屏蔽前任厂长,让其变成无头苍蝇。所有的沟通信息,所有的对外联系,所有老板端的信息,我都故意不与之沟通,甚至故意刺激激化他与我之间的矛盾,而善管闲事的前任厂长,最终还是赖不住寂寞,在车间张牙舞爪,有恃无恐的指挥。仗着和老板一起创业的老资格,这边指点指点,那边说道说道。

      皇天不负有心人,终于让我逮到一次机会,虽然在这次机会上我做的不够光彩,但是为了到达目的,我还是没有犹豫的做了,期间,有批次产品必须冷冻腌制24小时后,然后包装过速冻机。而前任厂长,在车间按照经验告诉车间主管,12小时就可以包装了,车间主管在汇报我后,在我的授意下,执行。出包装间时,需要速冻,而那天也是真巧,恰逢国假,全部放假,只剩下几个人在单位,其中就有原厂长,他老人家亲自上机,操作速冻,并且安排发货,而我安排人跟踪记录。而等在外面的顺丰物流冷链车在装货的时候发现产品没有冻结,流血水,完全无法达到发货标准,他们拒绝出货。要求我们产品必须完全冻结后才可以安排装车。而此刻销售已经在冒火,原定的发货时间已过,再延迟发车已经耽误,何况没有产品就是缺货。而这些的前因后果,只有我知道。我紧急安排休假人员(这些都是我事先准备好的)到厂,开启老板新买的速冻机,半个小时左右过完全部产品,1个小时内完成全部装车。而且同时我把这样的信息一起呈报给老板。而此事前任厂长还在责备我叫来的员工,为什么他打电话都说没有时间,出去玩了,我打了电话就过来了。


      聪明的老板不用我多说,他自然明白这其中的问题,其实我一直和他强调,我作为新人,首先我绝对不会去做调整工艺的事情,另外,我作为职业经理人,我有我最起码的职业操守,害人的事情,在我这里不存在,何况对公司不利的事情,我更不可能去碰。如果我的情商和智商和前任厂长在一个level,我想你也不会让我来这里。当然此次事件,我有不对的地方,这种不对的地方,我不会傻到和老板去说道。在这件事上,我是完胜结束,前任厂长屁都没有,在事实面前,只能低头。

      并且,我还对前任厂长神补刀,我在会议室当着老板面说道,人能力可以再造,心术不正可能就是毒品了,我无法戒毒;但是能力差,我可以全力去带,而且,我一直诚心实意,找他合作,希望前任厂长能够把之前优秀的经验用在正确的地方。至此算是打了一个胜仗!但是在我心里我始终开心不起来。老板本来就牙痒痒的,在前任厂长出了办公室门,就问我,让他滚蛋,是否有问题?

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 楼主| 发表于 2018-4-14 21:57 | 显示全部楼层
本帖最后由 xilinxu 于 2018-4-16 16:52 编辑

第二十五章  设备负责人的离职

     这一篇会写的比较唐突,因为前面我没有把此事写进去,此设备负责人是我安排招聘的新人,随着产量的增加以及新型设备的购买,原来老板家倚老卖老的设备负责人也渐渐感觉到力不从心,虽然满手蛮力,但是没有技术,没有办法跟上公司的发展速度,泥腿子出生,出力可以,但是技术不行。。
       我很早就建议过老板,设备必须要有个合适的,懂技术的人员,来规划公司的设备相关的管理事项,而且从装修改造,我就有谈过,摆在我们眼前的不仅仅是产量,还要更重要的就是安全,绝对不能出任何一次伤残事故,但是以目前公司的现在,隐患太多,未知的风险的太高。
       老板也感受到这份压力,以及他家亲戚作为设备主管确实能力有限, 车间设备的购买我也给老板建议过,许多设备都很陈旧或者因为公司贪图便宜,买了一堆垃圾设备回来,整天不是这坏就是那坏,2个设备维修人员整天都是在维修,救火。而且无法把握关键技术。老板也非常认同我的建议,故安排人事招聘设备负责人。

       而此事也成为我离开这家公司的导火索。

       人事很快安排招聘,并顺利物色到新人面试,而作为负责人的我,在首轮面试后就决定让小A入职,简单与老板沟通后,很快就安排小A入职。而在面试环节,我也和他深入沟通过关于设备管理,以及我尤其关注的设备改造方面,因为身处小企业,尤其是手工作业程度高,小品项大众化的工种,对设备改造要求更高,买来的设备基本都无法满足产品生产的需求,且设备改进能在很大程度上节约人工,以及降低工人的劳动强度,这对生产管理环节尤为重要,另外小A从台企出来,我比较看重台企的管理风格,以及体系建设,这对我们这样的小家族企业特别重要。所以锁定他后,原来设备主管7K的薪资被我加到了8K,然后很快小A就顺利入职。

      小A入职后,我从设备保养,维修,以及制度建设方面,现场设备操作规程,5S 的规划,备品备件的管理方面推进事项,逐一沟通后,就让他自己去推动,而小A也没有辜负我的期望,很快在设备方面的工作推进的有声有色,但是我此事忽略的事情凸显出来,面试之处,我们与至沟通8H上五休二的问题,被老板亲戚反复诟病,原来老板家亲戚都是全年无休,有事就做,没事退朝的形式,现在小A来了以后,都是准点上班,准点下班,周末休息,导致周末有事,还会让老板家的亲戚去处理,这家伙就相当不爽,觉得外来的和尚薪资比他高,然后又轻松,故就使劲去老板那边去告状。说小A架子大,赖,不喜欢动手,等等。但是在我看来,这些都是扯淡,为此老板特意找我,并问我小A是不是工作能力有问题,我把小A近期的工作成果,以及方案全部铺给老板看,比较庆幸的就是,我当初留了一手,告诫小A,设备等物件购买不能碰,另外所有方案必须我签署后才能实施。所以老板看了后,没有话了,陷入无限沉思。。

       随着小A工作的逐层推进,我们2个的沟通也越来越顺畅,且在情感因素上,他也比较信服我,许多对家族成员对待上都有一定的共识,所以我们处理事情就变得水到渠成,但是并没有因为顺风顺水的推进,他家亲戚就停止对小A的攻击。一次车间设备电线改造,原定安排老板家亲戚去做,最后这家伙不做,非说我偏心要小A去负责。而小A接手后,我担心有诈,特别交待小A,在本次工程改造中,打破原来的线路,把公司的电路图正好绘制出来,这样可以从根本上解决安全,以及后续排障问题。而我没想到的是,人家亲戚不拿专业说事,专挑小A上班,不能吃苦,只是吩咐别人干活。自己很少做,去老板继续说道。

     老板第二次又找到我,我耐心的和老板说,我们对管理者的定义,不是干苦力,我们要从原来的思维胡同出来,用人用长,缺点任何人都有,但是小A技术性的东西真是公司缺失的,我觉得公司的某些人要放下个人小格局,去学习别人的技术,如果把别人的技术吸纳进来,我们大可以放他走。但是现在,他能做到嘛?另外,当初招聘设备主管的时候,我们就已经商量好,设备部门从原来2人编制增加到3人编制。我们不能因为一个主管没有亲手干活就判定他工作好坏。并且小A在文件体系也很有造诣,这个都是我们欠缺的。我想这样的主管就是我们目前需要的。老板再次陷入沉思

       渐渐小A的工作已经深入,我们的关系也越来越和谐,协助我,将车间部分陈旧设备更新换代,以及旧设备的改造,柴油锅炉的改造,都有了很大的进步。但是我们也渐渐感觉到力不从心,因为小A也感觉到老板家亲戚对他的敌视,虽然我们对他们对没有做什么,就因为小A朝九晚五,上五休二,好像对他产生了一万倍的伤害,非得揪住小A不放。小A也和我深聊过。来这里上班,薪资也不多,完全是因为我这个人才过来,才留下,现在这样还不如离开,我几番挽留,并且玩笑说,我没倒下前,你绝对不能离开。

       而事情的发展甚是奇妙,我不知道他家亲戚又是什么样的方式去告了什么样的状,某天,老板家的狗屁顾问亲戚找到我,开始询问,我对小A的工作规划,表面上只是简单的询问,但是到后面他与我的谈话,我基本知道调调,就是不满意小A,引申出我偏袒小A,再多的狗屁扯淡话我都没有听下去,连应付他的话我都赖的说,我直接和他说,那就辞退吧!如果你们都不方便说,我来说,我愿意去谈。狗屁顾问假惺惺的和我说,不是这意思,不是那意思,QNM的,不就是这个意思。

      我找到老板,小A确实存在与公司格格不入的情况,公司加班,他不加班,等等情况,但是我们招聘之处,并未对此岗位有现在期待的要求。我今天可以去约谈小A,让其离开,但是说明白,以后设备主管招聘我不再参与,只给意见,设备损坏,你家亲戚必须第一时间按照我的要求给我修复,因此引起的产量问题,我会据实呈报。老板又陷入沉思,且一言不语,但是点头同意小A离职,离开老板办公室那一刻,我有种想砸墙的冲动,MD,这样让我如何顺利开展工作,还让我如何去带兵

        约谈了小A,他看到我铁青的脸色,基本上猜到一二,15分钟沉默不语,小A自行到人事拿了离职单,11点签完单子,中饭都没有吃,就离开了单位,而我真的没有任何勇气和任何话语面对离别。我也不知道我当时是什么心情,愤怒不是,难过也不是,但是心里很痛,突然一下子变的很累很累,连路都不想走,就想倒下歇歇!



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 楼主| 发表于 2018-4-16 22:15 | 显示全部楼层
本帖最后由 xilinxu 于 2018-4-17 17:35 编辑

第二十六章  风萧萧兮易水寒

           我不是割腕壮士,也不是造势英雄,在个人情感上,我和芸芸众生一样,有七情六欲,有短柄,我无法做到抛却个人感情因素,做到风平浪静和稳如泰山,面对众多兄弟的离开,我心里悲凉的气氛越来越过凝重,不是我不在乎,而是在其位,你上不能与老板诉苦,下不能和下属抱怨,回家更不能和家人交流,唯一的方式就是藏在心里,掩在酒里,朦胧在烟里,我是一个不喜欢抽烟的人,也突然爱上腾云驾雾的感觉,一根接一根,一气接一气。人事经理妹子看我如此消愁,特意跑我办公室,拉上我的2个文员妹子逗我开心,但是心如冰凉,身如抽丝的感觉,让我第一次掉入思维的黑洞,无法自拔。在我脑子里一遍遍的离开,辞职,闪现闪离。。。
     人事经理妹子,对我感情较深,从入职到现在一直对我关爱有加,对于老板以及老板娘的种种作为也是深恶痛绝,但是爱莫能助。只能从情感层面对我进行化疗。但是心智如我,道理我懂,只是恰逢当口,任谁也不能轻松度过。毕竟从开始到现在,我搭的所有的框架已经一个一个被拆掉,开始到现在,基本没有多少变化,老板不用找我,我也知道我该面临什么。

       而我现在不仅仅担负企业本身的运营压力,还要肩负和我一气共患难的同仁,如果我的撤出,会打击辜负坚信我会开辟新天地的那群人。。。另外我从来都是那种不服气,不服输,能折腾的人,困难越大,我反而会越拼命,所以还是那句话,不到最后,还是要打起精神继续工作,唯有提升被利用值,才能增值。

      对此我还是和老板理性的去沟通,面对小A的离职,我和老板都需要深刻反思我们当初对此岗位的定位,以及我们目前匹配的薪水能否满足找到合适的人员。一个既有技术能力,情商又高,懂得管理的设备人才,很难在我们这样恶劣的环境下生存。我们不能既想马儿好又想马儿不吃草,这样的情况几乎是不存在的。老板也觉得当初想法过于简单,没有想到人才身上必然会存在的高傲的缺点,而这种缺点恰恰与目前家族企业吃苦耐劳的风气格格不入。而老板也不希望这种风气被打破。所以我们只能回到原点,回到他家亲戚身上,寻求突破点。虽然这样的方式很愚蠢,成功的几率很小。但是放眼未来,也只有这样最合适。老板其实内心已经迷茫,从我来到现在,入职新人的存活率几乎是零,这样没有换血的企业,任任何人都无法撼动其现状,我一直和他建议,如果不能痛下狠心,就不要让我过来,让我过来,就必须痛下杀手,否则又有什么意义。并且,我对老板此次的动摇严厉批评,所谓成也萧何败萧何,当初也是你作如此的决定,现在也是你作这样的分手。而看笑话,不是看我,是看你老板的笑话,不管如何,我的改革就是企业的改革,我不成功就代表企业不成功。而且我和老板说了,我如果失败,我相信后面就不用再尝试招人来改革了,你自己想办法内部革新吧。我不算最有能力的,但是我可以算最有耐心的。

       另外在公司战略规划上面,人才储备方面,企业需要审视。不能再草率,如果决定以后生产相关管理不再外聘,那么我们所有的管理方式就得变化,不能再按照我当初的思路去开展,以及我原来的规划就要重新打乱,需要结合人事,财务,采购的现状,梳理,推倒重来,公司是否还能给予我时间和帮助。老板其实这个时候也比较迷糊,放眼未来,他有宏图战略,但是实际上,都是不切实际,从当初推京东平台,到后续失败告终,从当初与我规划再开新厂,以及扩大现有厂房规模,都被我一一劝阻,不是我不能同意公司扩张,或者我的战略格局比老板小,但是在其当下:1.企业周转资金不足2千万;2.新业务都不是老板擅长领域,都是与别人合作,而且老板从未涉及合资操作模式。3.管理梯队跟不上;4、产品质量跟不上,虽然老板和我说只要产品品质稳定就可以,但是作为我的角度,产品品质必须满足正常水平,我们现在不满足。

   另外在成本角度上,我一直和老板发表我的观点,小企业有小企业的优点,所有的能耗,管理成本都很低,对质量控制成本投入也很小,你一旦扩大厂房规模,产量跟不上,最终,毛利变少,净利润变薄,我们能否承受。我之前的单位就是这样的例子,老板光想,干净漂亮的厂房,但是忽略其背后的资金投入。另外管理人员素养跟不上,也就是最终变成,法拉利跑滴滴打车的感觉。高大尚的背后还是矮穷矬。牺牲的还是企业的收入,我们企业目前需要资金沉淀,资本积累。不适合野蛮扩张,练好内功,不愁销售。当然这些都是我的观点,也许我自己的观点本身就是矮穷矬。

     我也不知道老板是否接受了我的观点,我在哪之后就没有听他和我说找新地盖厂房的事情。但是我能明显感觉到,我和他之前开始有巨大的隔阂,说不出的那种巨墙,人事的妹子们,也能发现我最近很少去他们办公室串门,她们似乎感觉到我内心的变化,从原来的阳光,自信,沉稳,变得不愿意多交流,她们一直和我说,没有我去的办公室变的异常的冷清,全是女性的办公室特别的阴冷,机械式的完成工作。我也灿然一笑,确实,我没有太多的精力和时间。产量的增加,人员的流失,设备的缺失管理,原料供应不上,这些问题还在持续发生,而我当初布局的人员,走的走,散的散,我该如何收拾这样的残局?

      而此时又爆发了一次让我异常愤怒的事情!

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 楼主| 发表于 2018-4-18 04:43 | 显示全部楼层
本帖最后由 xilinxu 于 2018-4-18 17:08 编辑

第二十七章  壮士一去兮不复还

      我的存在还是触动了部分人的神经和利益,新旧思维的碰撞触及了许多的以往经验,安排就班10几年,让他们更加适应原来的模式,稍加改变就会触底反弹,而前文所说的临时任命的年轻的主管,不知道何时成为他家亲戚攻击的对象,我都很纳闷,在业绩指标都非常好的状态下,为什么老板和老板娘偏偏喜欢听是非曲折,我不知道其他同仁如何看待,我一直喜欢把指标看成硬实力,能达成指标说明你很用心用力,而上任的新人在短短2个月,已经把效率和产量超越之前的值。但是依然会有人去说三道四。
      老板找我说,你的用人方式是否有问题,毕竟他还很年轻,为人处世等方面都还是很欠缺,毕竟是她家侄子,他们很清楚他侄子的能力以及性格。而我此时也没有客气的问老板,如果让他离开这个岗位,那您是否有合适的人,老板阴然一笑,答曰没有,而我心里已知晓一二,虽然我不知道具体是谁可能替代,但是一定是我不想用的人。那我也不想深究下去,我说如果没有,那目前只有他最合适,没有更好的选择了,而我手头的牌已经全部使用完毕,这一点您也非常清楚,从我助理离开到现在,我几乎从零到有,慢慢积累现场产品知识,虽然我很不想学习这个。不是您当初对我的安排。


      我们暂时叫这位年轻的主管小B吧。小B知道老板找我谈他的事情,直接就甩手说,说TM谁爱干谁干,劳资不干了。并且次日就没有来上班,而此时正式新品上市之际,以及临时工批量入厂的时候,我真心没有精力去处理车间细节问题。电话给小B,朦胧之中接了我的电话,我没有碎言,简单明了告诉他回来上班,小B听后,半个小时回到车间。而此时人事又电话通知我,会议室一起聊聊。

       其实,我大概知道,要去聊些什么,无非还是小B的事情,因为我和人事经理现在都很清楚,我和她只不过是刽子手,在关键问题上拉出来挡枪,能挡的越多越好,直到我们失去被利用的价值,如我所想,人事经理开口就谈小B的事情。她告诉我,最近老板和老板娘接到车间老工人投诉,觉得小B无法胜任车间主管一职,希望我能考虑一下,我同样问人事经理,那谁来接他的位置,得到的答复还是没有。那我如何用人呢?人事经理看到我愤怒的样子,结合我最近的情绪,安慰我说,如果你真的坚持不住,就选择撤退吧,以前我很担心你撤退了,这里你所有的努力都付之东流,而他们又的重头再来,而她真不想见到原来企业的管理样子。我来这里那么长时间,大家都渐渐感到希望,并且团队气氛激昂,最关键,我的性格影响着一大批的人员,有我在的地方都是阳光和激情,她真的害怕再回来原来那种冷漠的,每天只是完成工作的模式。但是现在,看着憔悴苍老的我,她心疼的选择让我离开。因为我们都能渐渐感觉到,老板和老板娘又恢复到以前的样子,处处插手管理。而这是任何管理者都不希望见到的事情。

        如果我没有管理调配权,那我又如何带领这个团队,他们处处插手,我那能有威望。小B也不知道从哪里听到对他评价的消息,下班的时候找到我说,哥,我知道你对我很好,也教了我不少东西,跟着你这段时间学了不少东西,但是她是我姑姑,许多事情,我只能和你抱怨抱怨,她们的决定,我必须执行,我没有办法再支持您的工作,从明天开始,我就不去包装车间了,我开始我员工的生活。这些话都在我的预料之中,但是没想到来的特别快和特别突然。在感情的因素上,我确实无法要求他继续去,我只恨老板和老板娘的愚蠢。

        小B最终还是离开了主管的岗位,而他的离开,我甚至从头到尾都不明就里,就感觉过山车一样。但是此时我也闻到了不和谐的味道,这也就是我和企业决裂的最后的导火索。

        写到这里,基本上就算结束了,最后一章,我要深思熟虑后认认真真道来,因为这也是我痛下决心的一战。

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 楼主| 发表于 2018-4-19 23:30 | 显示全部楼层
本帖最后由 午夜戏子 于 2018-4-20 03:48 编辑

尾章  决裂篇

       看透了许多,淡然了许多事,我开始思考我未来的路怎么走,怎么和老板沟通,却因为每天忙于琐碎细节的事情,忽略了掌控全盘,更忽略了老板的耐心。我一直以为老板会因为我所贡献的成绩还不错,而给我更多的时间去历练,去融入。这也许是我最大的败笔,但是现在回想起来,一切都是有因有果,只是我在那个时间,全身心投入,太把自己当回事,太把企业看的重,太过信任老板的胸襟。

       而这一切源自于自动化设备的改造,为什么说我忽略了,因为设备改造,老板直接安排他家亲戚设备负责人去实施,而未通知我,我当时的理解是,可能老板觉得我很忙,怕我分心,所以没有给我指令,但是现在看来,那个时候老板对我已经有了新的想法,我入职的时候,曾经给老板规划了一套全新的包装模板,但是我一直没有去做,这在老板心里成了一块心病,他觉得我拖延,不够使命必达。但是他真心不知道我的潜心规划以及我的长期布局,因为新的包装模式推行,需要整个模块人的思维改变,不是想推就推,失败了再来那么简单,必须一次成功,而这一切的前提都是靠一个强有力的头,小B他们不同意继续留任位置,连这个模块我都觉得风雨飘摇,又如何实施我的想法。

         另外所谓自动化改造,就是我基于手工作业的方式,改为传送带模式,按照产品节拍流方式重新布置作业方式,可以在很大程度提高效率,以及节约设备的投入。我没有实施的原因,不仅仅是管理者的缺失,还有另外一个重要因素。就是产量太过于饱和,新投入新方式半个月内,一定是效率下降,这样包装的压力特别大,工人下班时间会延长,没有储备力量,推起来效果会很差,我担忧的因素,后面也得到了验证。老板不顾我的反对,强行试推流水作业方式,并且自己亲自下车间,从改造到人员的布线,并且把前任厂长带到车间监工,最终导致车间怨声载道。这种怨声载道都是在我这里,而在老板的耳朵里都是歌功颂德,我这才发现这里的可怕之处,人前一片大跃进,人后全是万丈深渊语,而老板还沾沾自喜,觉得自己干了一件很了不起的事情。他压根不知道工人在背后如何诟病,甚至破口大骂的情形。

        我也乐意见到老板如此折腾,因为当时我一个心的觉得,如果不让老板撞一次南墙,他压根不会知道我的痛苦,更不会了解我不让他插手管理的目的,他现在犯了几条大忌,一,亲历而为、二、越层级管理;三、用了不该用的人。这里在我看来都是大忌中的上上忌,而老板却不以为然,觉得企业是我自己的,我爱怎么玩怎么玩,你只是个打工的,必须听我的。但是我真的真的忽略了老板的本质,一个胸怀很小,格局很小的人,他只是嘴里能撑大船,心无大物之人。包装在他试行流水线后,产量和质量大不如从前,从投入效果来看,几乎算是失败,而他最终把这失败的结果归结到我。因为我没有给与足够的支持,怪我没能和前任厂长亲密配合。而这一切的责备的爆发口来自于他出差突然回到车间。

      老板突然要出差一个星期,出差前也没有告诉我,某一天晚上,我10点左右还在办公室写计划的时候,突然接到老板通知,让我回车间,我当时还在庆幸,幸好今天没有提前下班,否则又要被嫌疑。我匆忙赶到包装车间。他和老板娘,以及销售老大都在车间晃悠,连工作服都不穿。我还没来得及说话,老板就脱口而训,怎么这边也没按照他的指示执行,那边也没按照他的要求去做。还说,他这次去看的工厂,人家条件和我们差不多,但是人家的管理怎么那么舒服,井井有条。话说这里其实也没有啥,作为老板你有权利发发脾气,说说牢骚。但是接下来的一句话,让我瞬间冒火。老板可能觉得说的这些还不够有力量,突然加大声音和我说,以后谁再不执行他的要求,直接走人。这个声音整个车间都能听到,而这个走人两字分明就是对我说的。在他说完这2个字以后,我顺口接了一句,我现在就走人。头也没回的离开车间,直接回家睡觉。

      因为对于我来讲,我的底限就是,不能在我下属甚至、下下属面前侮辱我的尊严,任何人都不能触及我这个。我和他的前任厂长不一样,可以和狗一样,没有尊严,没有底限,任他拨弄,都会死皮赖脸的跟着他。另外我离开这里也不会生存不了,这个就是我区别于企业里员工的地方,包括他现在的厂长。我在这边认真,拼命的目的是不想辜负自己。

        睡觉前,我发了个消息给他,简短不能简短的离职信息,然后和我媳妇说了下,我要离开的事情,媳妇也特别支持,她也真的不愿意见到我每天都在梦话中惊醒的日子。那一晚睡的特别踏实。

        次日早上,老板早早到公司,比以往任何时候都要早,然后把我拉到他的办公室,而我这个时候已经真的放下所有念想,为这个公司全力奋斗的念想,而目前摆在我这的就是马上要离开。老板真诚的和我说道歉,说昨晚他比较鲁莽,但是现在在我看来一切都毫无意义。后面他和我说了许多东西,可惜在我那个时候甚是觉得虚伪。而我心意已定,尽挑刺激他的言语,半天唠嗑几乎没有在一个频道上,和我不欢而散以后,我知道他会去找人事商量。但是我已经告诉人事经理,一定要让我离开的信息。我心已冰冷,不会再留下。因为他们都了解我不是混日子的人,要么全力以赴,要么麻溜滚蛋。

       接下来的事情,和大家预想的差不多,所以我也就不再写下去。。。

       故事到此就画上句号,其实过程还有许多事情,我没有去描述,因为涉及企业秘密的事项,我也说过,写此文绝对不为攻击老东家,只是想聊表过去而已,感谢各位4个月的追贴,也特别感谢苗版和许版一直给与的帮助!

       另外关闭此贴的原因,是我目前加入了新的企业,即将开始新一轮的企业变革,所以会很忙也可能很辛苦,如果变革成功的话,我会再开帖子,与各位分享!

       最后,帖子不更,但是如果各位需求我的帮助,可以随时联系。。。谢谢各位!

                                                                                                                                                          午夜戏子敬上!!

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(燕翎风)

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食坛大师

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发表于 2017-12-12 22:35 来自手机 | 显示全部楼层
很好奇啊
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(小晔)

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发表于 2017-12-12 22:46 来自手机 | 显示全部楼层
我也是在家族企业上班~快传点经验~
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食坛知名

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发表于 2017-12-12 23:00 来自手机 | 显示全部楼层
我也是在家族企业上班,楼主更新呀!
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总归要学点什么你才会觉得踏实!
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[LV.3]偶尔看看II

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发表于 2017-12-12 23:09 来自手机 | 显示全部楼层
写个开头,楼主就喜欢人家干巴巴望着
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发表于 2017-12-12 23:24 来自手机 | 显示全部楼层
楼主官位不低,一定是和家族人员产生了冲突,楼主肯定有抱负。
我也有个想法,写厂里的斗争,生产经理职位归谁?
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(power)

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发表于 2017-12-12 23:42 来自手机 | 显示全部楼层
期待更新
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[LV.3]偶尔看看II

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发表于 2017-12-12 23:45 来自手机 | 显示全部楼层
洗耳恭听
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(好运妞妞)

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发表于 2017-12-12 23:47 来自手机 | 显示全部楼层
失眠来论坛逛逛,对标题很感兴趣,期待更新,我也有了逛论坛的好奇心了
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(虚拟的人生)

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发表于 2017-12-13 00:52 来自手机 | 显示全部楼层
"家族食品企业,不是你想爱就爱,也不是你想来就来,更不是你想搞好就搞好!"我也有同感!
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天苍苍野茫茫,自由像风一样,那是我伸手就可及的天堂
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(鹏鹏)

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食坛知名

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发表于 2017-12-13 05:04 | 显示全部楼层
家族企业走出来的,期待共鸣之音。
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曾经沧海难为水,除却巫山不是云。
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发表于 2017-12-13 06:36 来自手机 | 显示全部楼层
我也是在家族企业干了快2年,没啥前景就走了
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