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食品论坛

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[求助] 在产品标准上引用的年份错误,被投诉怎么办

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[LV.5]常住居民I

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发表于 2018-7-12 11:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
如题,请教各位老师。本来标准年份是2007年,印刷时印成了2008年,现在被投诉了,我应该怎么办?
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[LV.10]以坛为家III

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发表于 2018-7-12 11:32 | 显示全部楼层
标准为啥要印年份呢?

如果产品符合标准,争取以瑕疵处理吧。
老老实实做人,踏踏实实做事。
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发表于 2018-7-12 11:42 | 显示全部楼层
标签上引用标准,建议不要带上年份,这个问题不是什么质量问题,就算打假也不用怕,就是个小瑕疵,没事,解释一下,如果需要给他换货
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[LV.6]常住居民II

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发表于 2018-7-12 11:48 | 显示全部楼层
小瑕疵   问题不大      
电话:18865598887(微信同号)
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(知识的魔力)

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[LV.4]偶尔看看III

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发表于 2018-7-12 13:21 | 显示全部楼层
可以认定为瑕疵。
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(Host)

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[LV.10]以坛为家III

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食坛巨匠

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发表于 2018-7-12 20:08 | 显示全部楼层
wangzhiyulover 发表于 2018-7-12 11:42
标签上引用标准,建议不要带上年份,这个问题不是什么质量问题,就算打假也不用怕,就是个小瑕疵,没事,解 ...

如果投诉到监管部门,则有可能要求整改并召回。
Everybody lies.
没有垃圾食品,只有不良的饮食习惯。
Employee of Delos Inc., former employee of Weyland-Yutani Corp. & Umbrella Corp.
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发表于 2018-7-13 10:05 | 显示全部楼层
Mac_OS_X 发表于 2018-7-12 20:08
如果投诉到监管部门,则有可能要求整改并召回。

这个问题召回的可能性不大,整改也就是包材修订。
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(Host)

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[LV.10]以坛为家III

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食坛巨匠

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发表于 2018-7-13 11:35 | 显示全部楼层
wangzhiyulover 发表于 2018-7-13 10:05
这个问题召回的可能性不大,整改也就是包材修订。

不要求企业召回的话,可能会不断收到举报;所以监管部门如果怕不胜其烦,就会要求企业召回。
Everybody lies.
没有垃圾食品,只有不良的饮食习惯。
Employee of Delos Inc., former employee of Weyland-Yutani Corp. & Umbrella Corp.
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