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食品论坛

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[讨论] 职场小白:最近公司产品老被客诉,大家帮忙分析下原因

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(tombear)

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[LV.6]常住居民II

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发表于 2019-5-22 07:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
职场小白:最近公司产品老被客诉,大家帮忙分析下原因?
公司眼膜和面膜产品被投诉颜色变深?酒精味太重?
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(绝情剑)

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[LV.Master]伴坛终老

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发表于 2019-5-22 07:50 来自手机 | 显示全部楼层
这个要自己去查啊,原料有没有问题,会不会变质了,投料有没有问题,会不会投错料了
来自客户端来自客户端
情已逝,爱还在,因为无情所以绝情,以绝情之剑游戏江湖!!!
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[LV.8]以坛为家I

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发表于 2019-5-22 08:16 | 显示全部楼层
从人机料法环测这几个方面入手   逐个查找原因
电话:18865598887(微信同号)
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[LV.2]偶尔看看I

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发表于 2019-5-22 08:53 | 显示全部楼层
加了中药提取物?提取物是水提醇沉的?

中药提取物肯定有颜色拉,客户用一片能知道这片的颜色比其他几片还深,你批号不是一个批次半成品,这个东西那么好搅拌,你总不可能搅拌不均匀吧

就算用酒精消毒,没有挥发混到产品里面去,还是灌装机灌装头底下的下半段你们就没有清理,你们工人不培训生产前不确认吗?这就是大问题了,谁知道你酒精里面有没有甲醇,食用级的你放心,?
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(倦卧闲看云卷云舒)

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[LV.Master]伴坛终老

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2009年度魅力人物2012年度魅力人物终身魅力人物食坛传奇勋章爱心勋章特约评论员特邀主讲人科普达人认证会员

发表于 2019-5-22 09:02 | 显示全部楼层
问题的原因在现场,去现场观察吧。
参与论坛宗旨:信息交流,互相帮助,取长补短,共同提高,为食品行业规范尽自己的力量!
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(一叶知秋)

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[LV.8]以坛为家I

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发表于 2019-5-22 09:17 | 显示全部楼层
现场调查原因
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(dansener)

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[LV.5]常住居民I

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发表于 2019-5-22 12:25 | 显示全部楼层
稳定性结果怎么样?会不会是自身配方的原因,包材是否适配,兼容性测试结果如何?
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[LV.1]初来乍到

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新手上路

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发表于 2019-6-25 11:37 | 显示全部楼层
这个是技术上解决吧
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