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[求助] 食品说明书上写有功效 工商局找上门了,怎么办?

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发表于 2019-8-1 00:58 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 saulphey 于 2019-8-1 23:23 编辑

今天工商所的2个人来我开的淘宝店的地址说有人举报我们违法广告法,原因是:
1,网页上写了食品适用人群比如三高人群、肥胖人群等,但是他们来查现场没有找到淘宝详情页有那些内容。(原因是我们早就撤下了PC版网页上的相关内容,但是顾客截图是手机版的)因此工商所的人没有发现,问我我说半个月前就撤下了。

2:我们说明书上写着XX茶……有调理血糖血压血脂等作用(XX茶是一种茶的名称,并没有写本品具有XXX功能)。工商所的人表示说明书上的内容也算广告,也违法了。他们走之前拿错了,拿了一张别的产品的说明书让我签字,不是该产品的。也就是说他们没有现场取得举报人提供的证据对应的说明书。因为现场没有出示营业执照,让我明天早上去工商所一趟。带上相关证照和进货单据。

请问这样的情况怎么办?是打死不认,还是承认违法?

我查了下《行政处罚法》,第二十七条规定:当事人有下列情形之一的,应当依法从轻或者减轻行政处罚: (一)主动消除或者减轻违法行为危害后果的; ……(四)……。 违法行为轻微并及时纠正,没有造成危害后果的,不予行政处罚。


请各位大侠教我!


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发表于 2019-8-1 04:33 来自手机 | 只看该作者
问题不大,照你现场检查时说的就行。
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发表于 2019-8-1 06:16 来自手机 | 只看该作者
1那个感觉问题不大,还那么如实说。2为啥拿别的产品说明书?这个说明书有问题吗?举报只是提供线索,行政执法与处罚的依据是违法事实和法律规范。最好是态度好点吧,把相关材料都带上。严格说处罚法27条第一款比较难适用,因为很多情况下行政处罚的事实基础是存在违法行为,未必要求危害后果。第二款执法部门也很少用,怕被指责不作为。不过态度好积极合作调查的话,第一款也常出现变通。
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发表于 2019-8-1 06:18 来自手机 | 只看该作者
自己是去陈述事实,为自己申辩。不是承认或否认违法,这是执法部门的事儿
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(Don't Panic)

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发表于 2019-8-1 07:22 | 只看该作者
1.如果消费者的IT应用水平比贵店高,那么证据早已固定。现在撤了也不影响对证据的认定。
2.同上,书面证据。
综上,承不承认不重要,举证水平比较重要。
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发表于 2019-8-1 07:28 | 只看该作者
AngryRabbit009 发表于 2019-8-1 06:16
1那个感觉问题不大,还那么如实说。2为啥拿别的产品说明书?这个说明书有问题吗?举报只是提供线索,行政执 ...

1.除了投诉者很可能已经将证据固定之外,从淘宝页面上也能看出销售情况(包括违法所得);
2.出现了书面证据;
3.即使属地局裁量比较轻,也存在被提起行政复议的风险。
综上,具体情况要看投诉者的法规应用水平和属地监管部门的裁量,可轻、可重,关键在于投诉者的水平。
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发表于 2019-8-1 07:40 | 只看该作者
如实陈述就好,该自己责任就担,不该就申辩到底。
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 楼主| 发表于 2019-8-1 07:50 | 只看该作者
第一,既然工商局人员没有现场查出对应内容,那这个至少属于主动及时纠正吧?
第二,说明书工商局的人没有提取到,我能不能说我们就印了几十张这种说明书(说明书就是打印纸打印出来的不是彩色印刷的),疏忽了放错了几张。

另外,说明书我都可以说是别人自己打印编造的,毕竟打印出来的,谁都可以打印上面又没有盖章


以此来减轻处罚?如果什么都认,按广告法 工商如果说要罚20万,那也太狠啦- -(目前工商还没说怎么处理)
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发表于 2019-8-1 08:00 | 只看该作者
saulphey 发表于 2019-8-1 07:50
第一,既然工商局人员没有现场查出对应内容,那这个至少属于主动及时纠正吧?
第二,说明书工商局的人没有 ...

敢作敢当。
做的时候别光想着赚钱,也要考虑法律风险。

老老实实做人,踏踏实实做事。
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发表于 2019-8-1 08:06 | 只看该作者
钱是很重要的,但不是最重要的

关注一下,不代表支持
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发表于 2019-8-1 08:10 | 只看该作者
saulphey 发表于 2019-8-1 07:50
第一,既然工商局人员没有现场查出对应内容,那这个至少属于主动及时纠正吧?
第二,说明书工商局的人没有 ...

靠嘴说是没用的、关键是举证
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发表于 2019-8-1 08:13 | 只看该作者
不找你,还找谁?
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