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[转贴] 广东网络订餐推广食安封签 封签损坏客户可以拒收

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发表于 2019-9-6 04:57 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式




广东推广的食安封签

封签损坏可以拒收,并向外卖平台投诉索赔
不管是上班还是假期,在网上订个外卖已成为许多市民解决一日三餐的首选。但怎么判断收到的外卖在运输过程中有无受到污染?如今,再也不像以往只能凭食品外包装进行主观判断。9月3日,广东省市场监督管理局局长麦教猛上线《广东民声热线》时宣布,广东省网络订餐将使用食安封签,从即日起可以认准外卖包装上的“食安封签”了,一餐一封签,如果封签损坏可以拒收,并向外卖平台投诉索赔。


成本由平台或商家支出
  据介绍,目前,广东省市场监管局已印制第一批共400万张食安封签,由主流网络订餐平台分别向其入网食品经营者派发,鼓励入网食品经营者在打包外卖食品时,广泛使用食安封签,更好地保障外卖食品的卫生安全,让订餐者消费买得安心,吃得放心。

  记者看到,广东省市场监管局印制的食安封签底色为绿色,封签上印有消费提示语“广东省市场监督管理局提醒您:下单时记得上网查阅证件档案,收餐时检查封签完好”,以及“尚德守法,食品安全让生活更美好”字样,同时还印有省市场监管局微信公众号二维码,印有饭盒、筷子图案。

  “食安封签的成本由平台或商家支出,不会加到消费者头上,单个成本控制在5分钱以下。”广东省市场监督管理局局长麦教猛表示,食安封签如有破损,消费者有权拒收,并且要求商家或平台赔偿。


消费者投诉注意取证
  值得一提的是,入网餐饮服务提供者也可创新餐食包装封签形式,如自行印制带有店铺Logo的食安封签、打包餐盒上锁等,为消费者把好餐食配送的第一道关。

  此外,针对外卖食品安全举证难的问题,广东省市场监管局有关负责人表示,消费者在投诉时应保存订购凭证等证明材料,“特别是注意现场取证。”该负责人提醒,消费者在网络下单订餐时,除了查看店铺的美食评价外,还应查看店铺“商家信息”模块中的食品经营许可证和营业执照信息,收餐时要注意查看封签是否完好、食品是否受到污染,对于无证照经营、超范围经营、封签破损、食品受到污染的,请直接向相应订餐平台反映,或拨打举报投诉电话12345。

来源:金羊网

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发表于 2019-9-6 06:34 来自手机 | 显示全部楼层
这个要看能不能推广开了
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情已逝,爱还在,因为无情所以绝情,以绝情之剑游戏江湖!!!
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 楼主| 发表于 2019-9-6 07:47 | 显示全部楼层
aneir 发表于 2019-9-6 06:34
这个要看能不能推广开了

有成本的。
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发表于 2019-9-6 09:01 | 显示全部楼层
这是防偷吃,防投毒?
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 楼主| 发表于 2019-9-6 09:43 | 显示全部楼层
石竹 发表于 2019-9-6 09:01
这是防偷吃,防投毒?

都有可能。
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发表于 2019-9-6 10:23 | 显示全部楼层
这个能不能弄个 开关的,跟快寄储物柜一样,扫码打开,这样大学生订外卖就不会被别人拿走了。
昨天中午我儿子订的外卖也被别人拿走了,以前只是看别人的被拿走,自己很少订,以为一般没问题
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 楼主| 发表于 2019-9-6 10:49 | 显示全部楼层
东海钓夫 发表于 2019-9-6 10:23
这个能不能弄个 开关的,跟快寄储物柜一样,扫码打开,这样大学生订外卖就不会被别人拿走了。
昨天中午我 ...

好建议啊。
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 楼主| 发表于 2019-9-6 11:01 | 显示全部楼层
东海钓夫 发表于 2019-9-6 10:23
这个能不能弄个 开关的,跟快寄储物柜一样,扫码打开,这样大学生订外卖就不会被别人拿走了。
昨天中午我 ...

现在的快递不是有“速易递”吗?输个验证码打开柜子,取快递。
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发表于 2019-9-6 11:08 | 显示全部楼层
上次那杯酒 发表于 2019-9-6 11:01
现在的快递不是有“速易递”吗?输个验证码打开柜子,取快递。

“速易递”是最早的,现在这边很少用的了,“速易递”之后有蜂巢,后来又出来菜鸟,EMS也出了一个,我们小区好多柜子,有时候都分不清,要认真看是哪一种。
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发表于 2019-9-6 11:08 | 显示全部楼层

估计成本比较高。
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 楼主| 发表于 2019-9-6 11:14 | 显示全部楼层
东海钓夫 发表于 2019-9-6 11:08
“速易递”是最早的,现在这边很少用的了,“速易递”之后有蜂巢,后来又出来菜鸟,EMS也出了一个,我们 ...

类似的都行啊。
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 楼主| 发表于 2019-9-6 11:14 | 显示全部楼层
东海钓夫 发表于 2019-9-6 11:08
估计成本比较高。

每件 0.50-1.00了,还有时间限制。
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