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[转贴] 被指发券套路顾客 网红茶饮“柠季”紧急回应

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发表于 2021-9-15 17:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
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http://news.foodmate.net/2021/09/606249.html
    食品伙伴网讯 9月14日,长沙网红茶饮“柠季”被指发券套路顾客,本来兑换券是在9月16日到期,但在14日晚兑换券“突然”全失效了,兑换有效期变成9月14日截止。随后,柠季手打柠檬茶品牌官方微博发布紧急通报,对此事进行了回应。

    通报中称,因系统后台突然被攻击,以及领券二维码被大量的恶意泄露,导致大量用户到门店集中挤兑。因为券数超量领取,导致“柠季湖南省篮球联赛兑换券”原始券不可使用及出现过期情况。

     “柠季”表示,诚挚的向各位柠檬精道歉,并为已领到券但未使用的柠檬精们发放了一张“柠季心意券”。同时,会查明此次恶意泄露的原因,保留追究法律责任的权利。

      附紧急通报全文:

  紧急通报


  亲爱的各位柠檬精们,就在刚刚出现一件紧急事件,我们7月份给湖南省篮球联赛平台赠送了5万元饮品代金券,用于赠送给爱好体育的粉丝,在7月27日可以进行兑换,但在今日,系统后台突然被攻击,以及领券二维码被大量的恶意泄露,导致大量用户在今日到门店集中挤兑。

  因为券数超量领取,导致“柠季湖南省篮球联赛兑换券”原始券不可使用及出现过期情况。

  在此,我们诚挚的向各位柠檬精道歉,并且,我们从后台系统为已领到券但未使用的柠檬精们,发放了一张“柠季心意券”,希望您依旧可以开心的领取一杯柠季的心意,如果您没有收到,可微博私信我们,给您做补发。

  我们也会查明此次恶意泄露的原因,保留追究法律责任的权利。如果此次事件给柠檬精们造成困扰,柠季宝宝在此真诚的向各位道歉。

(来源:微博)



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