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楼主: 66208

[求助] 产品召回演练汇总

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签到天数: 3 天

[LV.2]偶尔看看I

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发表于 2014-8-20 10:27 | 显示全部楼层
首先是模拟召回,召回的目的是为了确保在发生问题时能及时将问题产品收回来,因此主要验证的环节是公司的发运销售环节,从楼主提供的资料来看,模拟的途径只选择了日本客户,应该先进行评估,选择销售面最广,产量最大的产品才有意义,客户也不一定只有一家,通常选择一到批产品在销售后一段时间进行;其次,除了告诉客户公司有模拟召回这件事外,并不能真正告诉其具体实施日期,这样才有突发性;第三,召回实施应该严格按照公司规定的流程执行,审核销售发运记录,并制定合理的可接受限度,除了已经到终端用户手里的,其他的必须全部收回,应该有一个可接受限度,还要有时间限制,可以按照销售记录打电话给客户进行确认,卖给客户多少,客户手里现在有多少,一定要全部进行追溯;最后进行整体评价,如果达不到要求,需要重新制定方案再次实施,以保证召回系统的有效性。
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(鑫鑫)

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发表于 2014-8-22 16:21 | 显示全部楼层
资料很有用,谢谢!
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[LV.1]初来乍到

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发表于 2014-8-23 08:12 | 显示全部楼层
哈哈,好好学习,天天向上
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[LV.1]初来乍到

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发表于 2014-8-23 10:51 | 显示全部楼层
感谢分享。学习了
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发表于 2014-8-23 12:27 | 显示全部楼层
duoxie                            le
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发表于 2014-8-24 08:41 | 显示全部楼层
资料不错,学习了呀
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[LV.Master]伴坛终老

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食坛骨干

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发表于 2014-8-25 11:52 | 显示全部楼层
已经下载了,年末将进行模拟召回,先学习学习下。希望能有所提高。谢谢分享。
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(李爵爷)

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[LV.2]偶尔看看I

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发表于 2014-9-6 09:38 | 显示全部楼层
材料和现场演练一致就牛了呀
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发表于 2014-9-28 23:25 | 显示全部楼层
花了6个粮票,期待有用!
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发表于 2014-10-11 11:29 | 显示全部楼层
白下载了,PDF不能修改
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发表于 2014-10-11 13:30 | 显示全部楼层

资料不错,谢啦
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[LV.1]初来乍到

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发表于 2015-6-10 10:16 | 显示全部楼层
谢谢楼主分享
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