某音超市买的面包有蚊子

荣凯

在某音超市购买的品名为“厚切吐司（原味）”的面包，生产日期标识为“B 20250707 b44 18”，品牌“泓一”，产地福建省泉州市。小包装上标识信息齐全，包装密封完好，然而包装里面有一只蚊子。在某音超市投诉（留了我的联系方式），客服打来电话询问，我说按食品安全法处理呗。此后就一直未与我联系，转而与我老婆联系（是我老婆购买，收件人是我）。后来厂家所在地市场监管局联系到我老婆说要去厂家调查，再后来厂家所谓的客服加了我老婆的微信，全程是要我们将证物寄回到他们厂家。然后当地的市场监管局让我们去起诉。再然后某音客服打电话来说“厂家给的方案您不能接受，这个案子就结案了”“厂家提供了合法的生产资质，我们不能对他们进行处理”……大伙儿避坑这家公司哈