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三次元改善思维和活动原理
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所以,即使是产品中微小的缺陷,都会激化企业和消费者之间的直接矛盾,导致该产品和企业其他销售量下降,使企
业形象受损,甚至让企业面临生存危机.
基于此,有的企业提出了"质量是企业的生命"的口号,显然,产品质量对企业的发展直观重要.企业不仅要生产出
满足客户需求的产品,还要不断地进行质量改善与提升.
诸多企业的生产车间在不断地引进各种新的技术,以改善产品质量,但是管理人员却没有将这种改善活动保持
下去,因此不良事故仍然不断发生.
在生产过程中,重要的不是如何实施改善,而是如何建立一个能够防止不良事故再次发生的生产改善体系.
三次元改善活动是指通过仔细检查,分析4M(即作业人员,机械设备,原材料和作业方法),从中综合分析引发不良
事故的要素和原因,并在此基础上制定预防发生不良事故的三次元改善对策,在提高产品质量的同时消除消费者的
不满.
三次元改善活动的主要目的是从根本上防止不良事故的再次发生,主要分三个阶段推进:
阶段1: 找出发生不良事故的原因,推行标准化管理的改善对策(一次元).
阶段2: 如何保持改善后状态的遵守对策(二次元).
阶段3: 考虑维持改善状态仍可能发生不良事故的情况,制定随时检查出这些不良事故的检查对策(三次
元).
三次元改善活动并不需要复杂的统计技术,它是生产现场观察不良现象,调查生产现场与4M相关的实际情况
后在生产现场进行的改善活动.只要掌握正确的方法,生产现场的每个人都能使用.
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