净含量问题

ahdshg · 发表于 2024-10-15 10:54

错了就是错了，别杠，态度好点，并不是所有的投诉者都是刁民

kanker520 · 发表于 2024-10-15 10:55

赔他一包就行了。
你们属地监管也不会因为这种偶然少一根，让你们下架的。

楊先生的yang · 发表于 2024-10-15 11:06

产品有称重视频吗？产品拆包了吗？如果确定是自己少装了，存在净含量短缺，直接道歉退款得了，非要闹最多赔200。

犯错 · 发表于 2024-10-15 11:28

顾客购买我公司产品，声称有一包不符合短缺量要求，

可以退换啊。或补差价。

大树底下好乘凉 · 发表于 2024-10-15 18:05

协商解决方案吧，不排除顾客是在放狠话争取权利

你洋哥 · 发表于 2024-10-17 11:20

首先看看拆包了没有，拆包了，就不用理他，没拆包看看符合不符合jjf1070短缺要求。再不符合的话也就是赔偿的问题，不存在下架产品。

zhguozh202 · 发表于 2024-10-17 11:35

协商解决就好了，态度好点，退款、赔一两百块解决的事。

青旾jyf · 发表于 2024-10-17 14:44

这个东西如何进行举证说明你们的产品的确缺斤少两

499466784 · 发表于 2024-10-17 14:55

不用理，不开包怎么测净含量，既然开包了，谁也说不清了，

nicky9521 · 发表于 2024-10-17 15:12

首先这一包少了一根满足最大偏差量吗？另外下架是不是在搞你，可以当面称量啊，取样一包包称量确认净含量情况，然后一项项称总的就差不多了

kanker520 · 发表于 2024-10-17 15:12

zhguozh202 发表于 2024-10-17 11:35
协商解决就好了，态度好点，退款、赔一两百块解决的事。

噗嗤
我感觉这位朋友就是打假的。

zhguozh202 · 发表于 2024-10-17 16:01

kanker520 发表于 2024-10-17 15:12
噗嗤
我感觉这位朋友就是打假的。

从来不打假，我也是食品生产企业的，知道食品企业有多难，我经常的处理方式就是让客服沟通客户退款，如果退款还不满意，给个优惠券，再不满意就补偿点。这些都是建立在对自己的产品心里有数的基础上的。

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