质量能力分析

haccpgmphf · 发表于 2020-5-22 14:38

去过很多企业，老板都很自豪地说我们产品合格率多少多少，质量特别好.........

老板们、质量管理人员还在用合格率（不合格数/总数*100）这指标来衡量产品的质量表现。

姑且不说这些数据的准确性，

首先问题是企业检测的不合格项目是否恰当？是否与顾客的要求项目一致？不同企业检测的项目不一致则比较产品合格率就没有了意义。

其二，某一项目合格只能说是达到了要求，不能体现出到底质量好到什么程度。就像考试得了60分，考试及格了。但是有多少学生考了90分、80分...就不得而知了。就像同年级的1班和2班，考试及格率是一样的，但每个班的同学成绩分布可能截然不同，单纯的及格率是无法体现两个班的学习成绩的好坏。

所以说单纯质量合格率对衡量质量能力意义不大

chenxifreeman · 发表于 2020-5-22 17:14

标准是国家专家通过风险分析评估制定的，符合标准的产品还是能够反映质量的好坏

haccpgmphf · 发表于 2020-5-22 17:24

chenxifreeman 发表于 2020-5-22 17:14
标准是国家专家通过风险分析评估制定的，符合标准的产品还是能够反映质量的好坏

符合标准只是最低要求，到底能有多好呢。才是能力

亲自喝酒 · 发表于 2020-5-22 17:25

屁股决定脑袋。

chenxifreeman · 发表于 2020-5-22 17:34

haccpgmphf 发表于 2020-5-22 17:24
符合标准只是最低要求，到底能有多好呢。才是能力

标准就是用来衡量质量的，你也可以制定更严苛的标准来提高你的质量

石竹 · 发表于 2020-5-22 19:14

适宜的质量。

haccpgmphf · 发表于 2020-5-25 14:04

chenxifreeman 发表于 2020-5-22 17:34
标准就是用来衡量质量的，你也可以制定更严苛的标准来提高你的质量

如果以考试60分及格为标准，两个班都是100%及格率，1班都在80-90分，2班都在70-80分，能说两个班的能力是一样的？

chenxifreeman · 发表于 2020-5-26 08:39

haccpgmphf 发表于 2020-5-25 14:04
如果以考试60分及格为标准，两个班都是100%及格率，1班都在80-90分，2班都在70-80分，能说两个班的能力是 ...

你不可以做成99分的标准吗？

haccpgmphf · 发表于 2020-5-26 08:52

chenxifreeman 发表于 2020-5-26 08:39
你不可以做成99分的标准吗？

你采购一个产品，重量要求是 50g+/-5g . 一个供应商产品重量集中在49--51g, 一个重量集中在45--55g. 供货价格一直，质量能力一致吗？你买那个？这不是做成99份标准的问题

haccpgmphf · 发表于 2020-5-27 16:38

要求不高的 CPK 等于1 就可以

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